Guten Tag - vielen Dank für die Tipps - leider haben diese Einstellungen nicht zur Lösung geführt und auch die App auf ios funktioniert seit meiner ersten Anfrage nicht mehr. Ich gehe davon aus, dass der Server Probleme macht. Darf ich Sie bitten, sich mein Problem genauer anzugehen? Vielen Dank und mit freundlichem Gruss David
Onedrive funktioniert seit heute nicht mehr.
Onedrive funktioniert seit heute nicht mehr. Ist das bekannt?
Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | iOS
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9 Antworten
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Anonym
2024-04-28T09:30:16+00:00 -
Anonym
2024-04-28T08:25:49+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo dmo_189,
Vielen Dank für Ihre Antwort!
Basierend auf der Benutzeroberfläche des von Ihnen bereitgestellten Bildes scheint es, dass Sie nicht das iPad oder iOS des von Ihnen ausgewählten Boards verwenden, sondern eher die Webseite von OneDrive. Und basierend auf dem Bild scheint es einige Probleme mit der OneDrive-Dateiladeseite zu geben.
Dies kann etwas mit dem Netzwerk und dem Server zu tun haben.
1. Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren
Drücken Sie F5, um die Webseite zu aktualisieren
Versuchen Sie, ein paar Mal auf die Schaltfläche "Aktualisieren" auf der Seite zu klicken, dies führt dazu, dass die Seite neu geladen wird und Sie die Seite wiederherstellen können.
2 . Versuchen Sie, das DNS zu ändern.
Dadurch können einige Netzwerkprobleme behoben werden.
Wenn Sie Windows verwenden:
- Klicken Sie auf Windows+R, und geben Sie ncpa.cpl ein.
- Klicken Sie auf den Namen des Netzwerks, mit dem Sie jetzt verbunden sind, öffnen Sie das Fenster Netzwerkstatus, klicken Sie auf Eigenschaften, und doppelklicken Sie dann im Fenster Netzwerkeigenschaften auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).
- Stellen Sie die DNS-Server manuell auf "4.2.2.1" und "4.2.2.2" ein und starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Wenn Sie einen Mac verwenden:
Ändern von DNS-Einstellungen auf dem Mac - Apple Support (DE)
Haftungsausschluss: Dies ist eine Website, die nicht von Microsoft stammt. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie jedes auf der Website beworbene Produkt gründlich, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.
- Stellen Sie die DNS-Server manuell auf "4.2.2.1" und "4.2.2.2" ein und starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
3. Ändern der Netzwerkumgebung
Wenn es die Umstände zulassen, versuchen Sie bitte, Ihr Gerät in eine andere Netzwerkumgebung zu bringen oder zu einer mobilen Hotspot-Verbindung zu wechseln, um zu sehen, ob die Dateiseite erfolgreich angezeigt werden kann.
4. Laden Sie OneDrive Mobile herunter
Laden Sie OneDrive auf Ihr Mobiltelefon herunter und melden Sie sich an, um zu sehen, ob die Dateiseite auf der mobilen Plattform ordnungsgemäß geladen wird.
Für Android-Geräte verwenden Sie bitte Google Play, und für Apple-Geräte verwenden Sie bitte den App Store (suchen Sie im App Store nach OneDrive, um es herunterzuladen).
Bitte probieren Sie zuerst die oben genannten Schritte aus, bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie sich bei etwas unsicher sind oder Hilfe benötigen.
Beste Wünsche
Ian - MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support
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Anonym
2024-04-26T20:05:55+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo dmo_189,
Willkommen in der Microsoft Community, ich freue mich, Ihnen bei Ihrem Problem helfen zu können.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit OneDrive haben, die heute nicht mehr funktionieren.
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Nutzung betroffen ist.
Worauf genau beziehen Sie sich, wenn OneDrive nicht mehr funktioniert, können Sie sich nicht bei OneDrive anmelden? Oder kann es nicht synchronisiert oder heruntergeladen werden, oder liegt ein Fehler in OneDrive vor, der verhindert, dass es ordnungsgemäß funktioniert?
Wenn es bequem ist, probieren Sie bitte zuerst die folgenden Optionen aus:
1. Wechseln Sie die Netzwerkumgebung
Wenn das Problem darin besteht, dass Sie sich nicht anmelden können oder die Synchronisierung fehlschlägt, versuchen Sie bitte, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln oder mobile Daten zu verwenden, und überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Versuchen Sie, das Gerät zu wechseln
Ich verstehe, dass Sie ein iPhone oder iPad verwenden. Wenn es für Sie bequem ist, können Sie auch versuchen, sich mit einem anderen Gerät anzumelden, z. B. versuchen Sie, OneDrive auf einem Windows- oder Mac-System zu verwenden.
Alternativ können Sie dieOneDrive-Websiteausprobieren, um zu sehen, ob OneDrive ordnungsgemäß funktioniert.
Ich würde gerne mehr über dieses Problem erfahren, das Sie mit OneDrive haben, und es wäre großartig, wenn Sie Screenshots der zugehörigen Fehler hätten, die Sie mir zur Verfügung stellen könnten.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Beste Wünsche
Ian - MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Antwort: One Drive zeigt keine eigenen Dateien mehr an (vgl. Screenshot) und auch die Funktion "one drive wiederherstellen" funktioniert nicht. Merci für die Unterstützung und mit freundlichem Gruss
David Moser
hier das Bild...
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Anonym
2024-04-26T20:04:41+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo dmo_189,
Willkommen in der Microsoft Community, ich freue mich, Ihnen bei Ihrem Problem helfen zu können.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit OneDrive haben, die heute nicht mehr funktionieren.
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Nutzung betroffen ist.
Worauf genau beziehen Sie sich, wenn OneDrive nicht mehr funktioniert, können Sie sich nicht bei OneDrive anmelden? Oder kann es nicht synchronisiert oder heruntergeladen werden, oder liegt ein Fehler in OneDrive vor, der verhindert, dass es ordnungsgemäß funktioniert?
Wenn es bequem ist, probieren Sie bitte zuerst die folgenden Optionen aus:
1. Wechseln Sie die Netzwerkumgebung
Wenn das Problem darin besteht, dass Sie sich nicht anmelden können oder die Synchronisierung fehlschlägt, versuchen Sie bitte, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln oder mobile Daten zu verwenden, und überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Versuchen Sie, das Gerät zu wechseln
Ich verstehe, dass Sie ein iPhone oder iPad verwenden. Wenn es für Sie bequem ist, können Sie auch versuchen, sich mit einem anderen Gerät anzumelden, z. B. versuchen Sie, OneDrive auf einem Windows- oder Mac-System zu verwenden.
Alternativ können Sie dieOneDrive-Websiteausprobieren, um zu sehen, ob OneDrive ordnungsgemäß funktioniert.
Ich würde gerne mehr über dieses Problem erfahren, das Sie mit OneDrive haben, und es wäre großartig, wenn Sie Screenshots der zugehörigen Fehler hätten, die Sie mir zur Verfügung stellen könnten.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Beste Wünsche
Ian - MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Antwort: One Drive zeigt keine eigenen Dateien mehr an (vgl. Screenshot) und auch die Funktion "one drive wiederherstellen" funktioniert nicht. Merci für die Unterstützung und mit freundlichem Gruss
David Moser
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Anonym
2024-04-26T03:28:51+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo dmo_189,
Willkommen in der Microsoft Community, ich freue mich, Ihnen bei Ihrem Problem helfen zu können.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit OneDrive haben, die heute nicht mehr funktionieren.
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Nutzung betroffen ist.
Worauf genau beziehen Sie sich, wenn OneDrive nicht mehr funktioniert, können Sie sich nicht bei OneDrive anmelden? Oder kann es nicht synchronisiert oder heruntergeladen werden, oder liegt ein Fehler in OneDrive vor, der verhindert, dass es ordnungsgemäß funktioniert?
Wenn es bequem ist, probieren Sie bitte zuerst die folgenden Optionen aus:
1. Wechseln Sie die Netzwerkumgebung
Wenn das Problem darin besteht, dass Sie sich nicht anmelden können oder die Synchronisierung fehlschlägt, versuchen Sie bitte, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln oder mobile Daten zu verwenden, und überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Versuchen Sie, das Gerät zu wechseln
Ich verstehe, dass Sie ein iPhone oder iPad verwenden. Wenn es für Sie bequem ist, können Sie auch versuchen, sich mit einem anderen Gerät anzumelden, z. B. versuchen Sie, OneDrive auf einem Windows- oder Mac-System zu verwenden.
Alternativ können Sie dieOneDrive-Websiteausprobieren, um zu sehen, ob OneDrive ordnungsgemäß funktioniert.
Ich würde gerne mehr über dieses Problem erfahren, das Sie mit OneDrive haben, und es wäre großartig, wenn Sie Screenshots der zugehörigen Fehler hätten, die Sie mir zur Verfügung stellen könnten.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Beste Wünsche
Ian - MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support