SharePoint subscriptions: daily summary does not have the specific header of each SharePoint site anymore

Question

Dear expert community,

I have subscriptions on several SharePoint sites. Until 18OCT2024 I received a daily summary with the specific header of each SharePoint site.

As of 21OCT2024 I see for all the same header „SharePoint online“, hence it is hard to see which one if for which site.

Has anyone else experienced this issue? If so, how can I fix this?

Were there any known changes or updates that might have caused this problem?

I appreciate your help.

Best regards,

Kerstin

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Liebe Kerstin L,

Guten Tag! Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

In letzter Zeit haben wir beobachtet, dass eine zunehmende Anzahl von Benutzern auf das gleiche Problem stößt: "SharePoint-Abonnements: Die tägliche Zusammenfassung enthält nicht mehr die spezifische Kopfzeile jeder SharePoint-Website." Daher empfehle ich Ihnen, direkt ein Supportticket mit dem Microsoft-Support zu erstellen, indem Sie die unter diesem Link angegebenen Schritte ausführen: Support anfordern - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. Je mehr Berichte sie von verschiedenen Kunden erhalten, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie in der Lage sind, gemeinsame Faktoren zu identifizieren, eine gründliche Untersuchung durchzuführen und das Problem umgehend zu lösen.

Wenn Sie kein Administrator sind, können Sie sich an Ihren Administrator wenden, um sich an den Microsoft-Support zu wenden. Über diesen Link können Sie nach dem Weg suchen, Ihren Administrator zu finden: Wie finde ich meinen Microsoft 365-Administrator? - Microsoft Support

Bitte entschuldigen Sie mich aufrichtig dafür, dass ich das Problem nicht lösen konnte und Sie an das zuständige Support-Team weitergeleitet habe. Ich bedauere die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können. Die Lösung für Ihr Problem kann über das Backend identifiziert werden, und ich schlage vor, dass Sie ein Supportticket über das Office 365 Admin Center erstellen, wo das entsprechende Team Ihnen helfen wird.

Wir leiten Sie an den richtigen weiter, um das Problem zu lösen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Administrator- oder IT-Abteilung zu wenden. Sie können ein Support-Ticket erstellen. Sobald Ihr Administrator oder Ihre IT-Abteilung sich mit ihnen in Verbindung setzt, werden sie Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Ich entschuldige mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Zeit und Zusammenarbeit.

Aufrichtig

Ralph Chawatama | Moderator der Microsoft-Community