Keine Bearbeitung von Datein möglich - keine Verbindung mit meinem privatne one Drive möglich - Error Tag: 7q6caError Code: 2147483661

Question

Hallo ich kann mit ienem EXCEL 365 keine Dateien aus meiner one Drive could bearbeiten.

Office verlangt nach einem erneuten log in auf mein one drive.

Beim versuch erhalte ich jedoch folfende Fehler meldung

Correlation Id: 5f30b15e-fded-4867-a11b-f2104367429fTimestamp: 2024-08-29T14:19:02.000ZDPTI: 750d9ba1fa2bb57bd59f9b347f359c97c3651ef0d4684f57483e8308e9b58cc7Error Tag: 7q6caError Code: 2147483661

die Power Shell Befehl habe ich eingegeben, dieser bringt jedoch nichts

Answer 1

Hallo!

Auch ich habe dieses Problem.

Gibt es hierzu schon einen Lösungsweg?

Danke!

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, bitte sehen Sie sich die angehängten 2 Screenshots an

Seien Sie sich bewusst:

Die Fehlermeldung wird NUR angezeigt, wenn ich mich an mein One Drive-Konto ******@yahoo.de

Ein weiteres Laufwerk, das ich kürzlich erstellt habe ******@kf-moseltal.de funktioniert korrekt.

Auf das One Drive-Konto (One Drive, ******@yahoo.de) kann über WINDOWS zugegriffen werden.

aber es ist keine Verknüpfung zu WORD oder EXCEL möglich.

Wenn ich versuche, ein anderes One Drive-Konto (******@kf-moseltal.de) zu verwenden, funktioniert es.

Ist auch die Erroir-Botschaft anders

Wenn ich meine E-Mail-Adresse als Login verwende, erhalte ich den Fehler "7q6ca"

Wenn ich meine Telefonnummer als Login verwende, kann ich das über den Authenticator genehmigen (bis hierher alles in Ordnung)

Aber dann bekomme ich den 2. Screenshot als Fehler, der mir meldet, dass es bestehende Serverprobleme gibt.

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Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo adr9. Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community posten.

Basierend auf der Beschreibung Ihres Problems halte ich es für möglich, dass Ihr Problem das Ergebnis eines beliebten Microsoft 365-Problems ist, das kürzlich aufgetreten ist, aber ich kann es noch nicht bestätigen. Könnten Sie mir bitte folgende Informationen geben:

• Screenshot des von Ihnen erwähnten Fehlers, der Sie bei OneDrive angemeldet hält;
• Könnten Sie bitte Word öffnen, dann auf Datei in der oberen linken Ecke klicken, dann auf Konten in der unteren linken Ecke klicken und mir einen Screenshot des Abschnitts auf der rechten Seite geben;

Ich freue mich auf Ihre Antwort und werde Sie auf der Grundlage Ihrer Antwort so schnell wie möglich weiter unterstützen. Alles GuteArthur - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist