Freigeben über

Akademischer Status bei Microsoft Konto

Anonym
2024-10-10T09:18:24+00:00

Hallo, ich bin Student an einer Hochschule und möchte Microsoft nutzen. Dafür habe ich ein Dokument eingereicht, da meine Hochschul email nicht funktionierte. Nun wurde der Akademische Status akzeptiert, wenn ich aber auf "weiter" klicke, komme ich wieder zu der Seite, wo ich meine Hochschul email angeben soll. Das klappt natürlich immer noch nicht. Was mache ich jetz?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

5 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Thomas L 147.1K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2024-10-10T22:27:20+00:00

    Hallo Vico,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wende dich an den Kundendienst des Microsoft Store: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/kontakt-zum-microsoft-store-support-aufnehmen-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

    Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2024-10-10T22:24:13+00:00

    Ja genau das Angebot für 3 Euro

    0 Kommentare
  3. Thomas L 147.1K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2024-10-10T21:19:28+00:00

    Hallo Vico,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Soll der Studentenrabatt unter https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/college-student-pricing genutzt werden?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2024-10-10T18:38:35+00:00

    Ja ich möchte gerne die Vollversion mit Studenten Rabatt und das Problem ist bei der Buchung aufgetreten!

    0 Kommentare
  5. Anonym
    2024-10-10T14:35:54+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Sehr geehrter Vico Edelmann,

    Vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Um das Problem weiter zu beheben, möchte ich zunächst bestätigen, ob das Problem auftritt, wenn Sie versuchen, die Microsoft 365 Desktop-App zu aktivieren. Wenn ja, könnten Sie bitte Ihren Abonnementtyp überprüfen, indem Sie sich mit Ihrem Schulkonto auf der Seite "Mein Konto" anmelden?

    Wenn es sich bei Ihrem Abonnement um Microsoft 365 A1 handelt , beinhaltet es nicht die Möglichkeit, die Desktopanwendungen wie Word, Excel oder PowerPoint zu verwenden. Das A1 Abo bietet nur Zugriff auf die Webversionen dieser Apps.

    Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Artikel. Microsoft 365 Education – Dienstbeschreibungen | Microsoft Learn

    Wenn dies der Fall ist, müssen Sie ein Konto verwenden, das für Microsoft 365 Pläne lizenziert ist, die Desktop-Apps unterstützen, z. B. Microsoft 365 A3 oder A5.

    Bitte teilen Sie mir mit, wenn Ihr Abonnement anders ist oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

    Aufrichtig

    Sophia

    0 Kommentare