Microsoft Office 2013 Home and Business-Produkt-Key

Question

Kann mein Office Home & Business 2013 nicht Aktivieren obwohl ich einen Product Key mit **** habe. Hat von 2014 - gestern Funktioniert

Bitte um Hilfe

Lg Johann Gschiel

****@utanet.at

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Redirecting

Answer 1

Hallo Johann,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft hat die Unterstützung zu Microsoft Office 2013 am 14.04.2023 planmäßig eingestellt, es werden keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt. Der Umstieg auf eine unterstützte Version wird aus Sicherheitsgründen dringend empfohlen. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Für Microsoft Office 2013 bietet Microsoft keine Unterstützung mehr an.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Business zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services 

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland von einem Festnetzanschluss die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein. 

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

Hallo, Johann Gschiel

Willkommen in der Microsoft Community.

Mir ist klar, dass Sie bei der Aktivierung von Office 2013 auf ein Problem gestoßen sind, und ich verstehe, wie Sie sich fühlen.

Zunächst möchte ich Sie darüber informieren, dass der Produktlebenszyklus von Office 2013 beendet ist und Microsoft Folgendes nicht mehr bereitstellen wird:

• Technischer Support
• Behebt
• Sicherheitskorrekturen

Weitere Informationen finden Sie unter Ende des Supports für Office 2013 - Microsoft Support.

Aufgrund der Einschränkungen dieser Community können wir Ihnen bei den Aktivierungsschritten nicht behilflich sein. Ich empfehle Ihnen aufrichtig, sich an unseren telefonischen Support zu wenden.

Ich leite Sie an die entsprechende Stelle:

1. Besuchen Sie diese Website: Kontaktieren Sie uns – Microsoft Support.
2. Melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto an.
3. Geben Sie Ihr Problem in das Suchfeld ein. Zum Beispiel: Aktivieren.
4. Klicken Sie auf Hilfe anfordern > klicken Sie unten auf der Seite auf Support kontaktieren.
5. Wählen Sie unter Produkte und Dienste die Option Microsoft 365 und Office aus.
6. Klicken Sie auf Bestätigen.
7. Wählen Sie Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und unser Support wird Sie anrufen .

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Ich hoffe, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wird.

Wenn der telefonische Support Ihnen nicht helfen konnte, müssen Sie leider auf eine neuere Version von Office aktualisieren

Beste Wünsche

Lucia Wu - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist