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E-Mail-Konten - Exchange Kontoeinstellungen - Weitere Einstellungen - Erweitert - Zusätzliche diese Postfächer öffnen

Anonym
2024-08-12T11:42:17+00:00

Hallo, ich versuche im Outlook 365 MSO (Version 2405) unter E-Mail-Konten - Exchange Kontoeinstellungen - Weitere Einstellungen - Erweitert - Zusätzliche diese Postfächer öffnen, ein Freigegebenes Postfach hinzuzufügen.

Folgender Sachverhalt, es gab bis jetzt ein Postfach und hier funktionierte alles wunderbar.

Jetzt wurde ein zweites Postfach hinzugefügt, dies als Standard festgelegt

und auch die neue Datendatei als Standard festgelegt.

Bei diesem Konto ist das zusätzliche Öffnen eines Postfaches nicht möglich

(das Feld Hinzufügen ist ausgegraut)

Ich kann das Problem lösen, indem ich über Systemsteuerung-Mail-Setup das Outlook Profil lösche und die Konten neu einrichte.

Dabei muss ich das neue Konto zuerst einrichten. Beim Konto welches als zweites einrichte, ist das zusätzliche Öffnen eines Postfaches wieder nicht möglich.

Es scheint mir so, als ob das zusätzliche Öffnen eines Postfaches nur in einem Mailkonto möglich ist und das ist dieses, was als erstes eingerichtet wird.

Ich habe hier über 30 Nutzer, bei denen ich das Profil löschen und dann das Outlook samt Signatur neue einrichten müsste.

Gibt es dazu eine andere Lösung?

MFG

Gerd

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | Andere

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  1. Anonym
    2024-08-13T14:21:41+00:00

    Hallo Hr. Karov, wenn ich ein neues Profil erstelle und jeweils nur ein Postfach hinzufüge kann ich das dazugehörige freigegebene Postfach hinzufügen.

    Wenn ich ein Profil mit beiden Postfächern erstelle, kann ich immer nur in das zuerst hinzugefügte Postfach ein freigegebenes Postfach hinzufügen.

    Beim zweiten Konto ist das zusätzliche Öffnen eines Postfaches nicht möglich (das Feld Hinzufügen ist aus gegraut)

    MFG G. Krakau

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2024-08-13T12:55:55+00:00

    Hallo Krakau,

    Bitte erstelle einen neuen Outlook Profil und füge beide Kontos hinzu und mache sicher, dass du Automapping für freigegebene Postrach hinzugefügt hast. 

    Öffne das freigegebene Postrach in OWA und prüf, ob du alle Berechtigungen hast. 

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft 365 Support Engineer

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