Freigeben über

Fehler beim Herunterladen dieser Datei - To Do funktioniert nicht mehr

Anonym
2024-09-10T07:02:19+00:00

Hallo Microsoft Team,

folgendes Problem habe ich seit letzte Woche - ich kann fast keine Dateianhänge mehr aus den Aufgaben herunterladen. Hochladen, Aufgaben erstellen und verschieben funktioniert doch will ich die Dateien dann später herunterladen auf z.B. Smartphone schlägt es fehl (oder die App schließ sich sofort) und dasselbe Problem tritt auch auf wenn vom Smartphone hochgeladen wird und ich die Datei im Windows Programm öffnen will - das einzige was noch funktioniert ist die Webversion - aber diese ist nicht wirklich praktisch.

Auf dem Android Smartphone die Cache zu löschen und darauffolgend die Daten zu löschen hat nichts gebracht. Das Programm funktioniert auf Windows, iOS und Android nicht mehr.

Und es ist unerklärlich wieso.

Mit freundlichen Grüßen
David Wilhelm

Microsoft 365 und Office | Zu tun | Geschäftlich

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

2 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2024-09-12T04:02:43+00:00

    Nikolay,

    das Problem tritt auf allen Geräten gleichzeitig auf, auf Windows kannst du den Programmen keine Erlaubnis für irgendwas geben oder nehmen, wenn ich mich auch nur ab und wieder anmelde muss ich 100 duplizierte Aufgaben löschen - jedes mal, das Problem ist immer noch nicht weg und von dir kommt keine Antwort, was einer de- und wieder Installation gleicht.

    Kannst auch gerne Microsoft Update Team sagen das Mal wieder n Update gut wäre - letztes Update ist vom 28.04.24.

    Dementsprechend ist also To Do jetzt Geschichte?

    :(

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2024-09-11T17:00:53+00:00

    Hallo!

    Vielen Dank für das Posten in unserem Forum.

    Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

    Stelle sicher, dass du die neueste Version der Microsoft To Do App auf allen Geräten installiert hast.

    Überprüfe deine Internetverbindung, um sicherzustellen, dass sie stabil ist.

    Deinstalliere die Microsoft To Do App und installiere sie erneut auf deinen Geräten.

    Überprüfe, ob auf deinen Geräten genügend Speicherplatz vorhanden ist.

    Stelle sicher, dass die App die notwendigen Berechtigungen hat, um Dateien herunterzuladen und zu speichern.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nikolay Kolev

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

    0 Kommentare