IPad-Apple und Microsoft nicht kompatibel?

Question

Ich habe in Word Text auf meinem IPad geschrieben, dessen Vorlage eine Dot-Datei ist.

Dann wollte ich diesen in meine Microsoft Clouds speichern, was ein Problem hergab. Daraufhin habe ich die Datei versenden wollen, was augenscheinlich stattfand. Als die versendete Datei bei meiner Gmail-Adresse ankam, bekam ich die Nachricht, dass man sie mit Word NICHT öffnen kann, weil sie entweder gelöscht (?) oder beschädigt ist.

An PC per Mail-Adresse senden. Beim Versuch die Datei auf dem PC zu öffnen, wurde die Datei als beschädigt definiert und konnte nicht geöffnet werden, obwohl ich sie, wie ich annahm (irrtümlich), in den Clouds gespeichert habe. Sie wurde sodann als Link versendet mit gleichem Ergebnis.

Wo liegt der Wurm begraben? Kein Synchronsystem zwischen Microsoft und Apple-System auf einem IPad, obwohl Microsoft 365 ebenfalls auf dem PC und auf dem IPad geöffnet werden können?

Freu mich auf eine Erklärung, was hier grundsätzlich NICHT funktioniert.

Answer 1

Hallo,

soweit ich verstanden habe, wurde die Datei doch gar nicht gespeichert. Du selbst hast geschrieben: "wollte [...] in meine Microsoft Clouds speichern, was ein Problem hergab." Demnach hatte das Speichern nicht geklappt.

Was genau meinst du mit "Microsoft Clouds", wo die Datei gespeichert werden sollte?

Wenn das Dokument aber nicht gespeichert war, hast du möglicherweise eine temporäre Arbeitsdatei per E-Mail verschickt, die auf keinem Gerät lesbar ist - daher die Fehlermeldungen.

Viele Grüße

Lisa