Falsches Fälligkeitsdatum in Microsoft To Do

Question

Hallo zusammen.

Ich habe das Problem dass Microsoft To Do bei Aufgaben welche im Planner erfasst wurden, nicht dasselbe Fälligkeitsdatum anzeigt. Jede Aufgabe wird in To Do einen Tag früher angezeigt. Im Planner stimmen die Daten.

Das Problem tritt auf egal ob ich To Do über Outlook, Desktop-app oder Web öffne. Auch das ändern der Ansichten (Grid / Liste) macht keinen Unterschied.

Bsp. wenn eine Aufgabe im Planner am 20.09. fällig ist, wird diese in To Do am 19.09. angezeigt, immer einen Tag früher. Die Einstellungen der Zeitzonen habe ich kontrolliert, da ist überall die gleiche Zeitzone eingestellt.

Hat jemand eine Idee wo das Problem liegen könnte?

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Pat_545

Vielen Dank für Ihre Rücksprache mit der Microsoft-Community.

Das Problem, das auftritt, kann durch die Zeitsynchronisierung zwischen Microsoft To Do und Planner verursacht werden. Obwohl Sie die Zeitzoneneinstellung bestätigt haben, gibt es mehrere andere mögliche Ursachen und Lösungen, die zur Behebung dieses Problems beitragen können:

1. Zeitzone und Datumsformat

• Obwohl Sie die Zeitzoneneinstellungen bereits überprüft haben, wird empfohlen, dass Sie überprüfen, ob die Zeitzonen in jeder Anwendung (Planner, Microsoft To Do und Outlook) genau gleich sind, insbesondere auf verschiedenen Geräten (z. B. Desktop und Mobilgerät). Stellen Sie sicher, dass alle Geräte und Apps auf dieselbe Zeitzone eingestellt sind.
• Überprüfen Sie außerdem das Datumsformat (z. B. TT/MM/JJJJ vs. MM/TT/JJJJ) für jede App, um sicherzustellen, dass das Datumsformat konsistent ist.

2. Probleme bei der tagesübergreifenden Synchronisierung

• Manchmal können aufgrund von Synchronisationsverzögerungen oder der Serververarbeitung Aufgabenfristen aufgrund von Zeitunterschieden zwischen den Systemen einen Tag früher angezeigt werden. Melden Sie sich erneut bei To Do und Planner an, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
• Versuchen Sie, die Aufgabenzeit auf eine spezifischere Zeit (z. B. 17 Uhr) und nicht nur auf die Deadline des Tages festzulegen, was die Genauigkeit möglicherweise besser gewährleistet.

3. Caching- und Synchronisierungsprobleme

• Manchmal kann das Anwendungs-Caching zu ungenauen Anzeigen führen. Versuchen Sie, den Cache der Microsoft To Do- und Planner-Apps auf allen Geräten zu leeren und dann die Aufgaben erneut zu synchronisieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Versionen von Microsoft To Do und Planner verfügen. Manchmal kann das Problem durch eine ältere Version der Apps verursacht werden, und ein Update kann das Problem beheben.

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem zwischen den Apps vor. Wir freuen uns auf Ihr Feedback zu den Ergebnissen Ihrer Aktionen und werden diesem Problem weiter nachgehen und weiteres Feedback von unseren Nutzern einholen. In der Zwischenzeit finden Sie hier einen Thread mit dem gleichen Problem wie Ihrer, den Sie sich ansehen können, indem Sie hier klicken (übersetzt in die entsprechende Sprache): Microsoft ToDo: Datum wird bei Auswahl der Deadline falsch angezeigt - Microsoft Community

Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Cherry.Z|Spezialist für technischen Support bei Microsoft