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Microsoft 365 auf falsches Konto abgeschlossen

Anonym
2024-10-24T16:00:57+00:00

Hallo

Ich habe für eine Bekannte das Microsoft 365 Family für ein Jahr abgeschlossen.

Leider habe ich nicht beachtet, das ich noch mit meinem eigenen Microsoft Konto und nicht mit dem Microsoft Konto meiner Bekanntet angemeldet war.

Heist dass das gekaufte Microsoft 365 Abonnmenet läuft nun leider über mein Konto statt über ihres.

Wie kann ich dies ändern?

Gibt es die Möglichkeit das Microsoft 365 Abo auf ein anderes Microsoft Konto zu Übertragen?

Ich habe das Abo vor wenigen Stunden abgeschlossen. Es ist noch auf keinem Gerät installiert worden.

Es wäre auch eine Lösung, wenn Sie den bezahlten Betrag zurückerstatten würden und das abgeschlossene Abo stornieren.

Dann kann ich es wieder neu auf das richtige Konto bezogen abschliessen.

Wie soll ich vorgehen und wo kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Bitte um baldige Rückmeldung.

Gruss Kilian

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2024-10-24T16:22:04+00:00
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