Onedrive hat physische desktop Dateien von der festplatte gelöscht.

Question

Hallo ,

für meinen neuen Laptop wurde ich von Win 11 gefragt ob ich Windows von einem anderem Gerät herstellen möchte und da ich dachte dass das ähnlich wie bei einem Smarthphone funktioniert habe ich über die One drive App Dateien von meinem Standart online Speicher gelöscht bei dem ich zwar Microsoft damals erlaubt hatte eine Sicherung von meinem Desktop zu machen aber natürlich davon ausging dass die Dateien die ich über den Explorer auf meinem Desktop habe davon unberührt wären. Da über die App wo ja keine Dateistrukturen vorhanden sind es so aussah als wären das nur unwichtige Dateien habe ich versucht welches zu löschen was ja extrem langsam und unübersichtlich ist. Was ich nicht gewusst habe ist dass gleichzeitig Dateien die ich selbst auf meiner Hardware gesichert hatte entweder nur im Online Speicher gesichert wurden oder jetzt beim Online löschen diese auch gleichzeitig von der Festplatte gelöscht wurden.

Jedenfalls fehlen mir jetzt sehr wichtige Dateien die ich niemals selbst von meiner Festplatte gelöscht hatte, teilweise mit dem Hinweis dass sie nur online verfügbar wären und sich allerdings im OneDrive Papierkorb befinden aus dem ich keine Berechtigung habe etwas wiederherzustellen weil ich angeblich nicht genügend Speicherplatz hätte und ich mir doch erst mal neuen Speicherplatz kaufen solle.

Wie es passieren konnte dass ich mehr Speicherplatz verwenden konnte als mir zur Verfügung stand ist mir auch ein Rätsel, jedenfalls wollte ich niemals irgendetwas in der Cloud sichern (war alles durch Microsoft automatisch) und ganz bestimmt nichts von meiner Festplatte löschen (ich habe ja auch nur zugestimmt weil ich es für eine zusätzliche Sicherheit hielt und jetzt entpuppt sich das als das genaue Gegenteil).

Also wie kann ich meine wichtigen Dateien davon zurückbekommen?

***Moved from Windows / Windows 11 / Wiederherstellung und Sicherung***

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Frank,

Willkommen in der Microsoft Community.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unangenehme Erfahrungen mit OneDrive machen. Offensichtlich verursacht OneDrive einige Verwirrungen bei Ihnen.

In diesem Moment besteht der erste Schritt darin, Ihre gelöschten Dateien wiederzufinden. Wenn Sie sicher sind, dass diese Dateien von Ihnen selbst in OneDrive gelöscht wurden, können Sie versuchen, im Papierkorb von OneDrive nach ihnen zu suchen. Sie müssen onedrive.live.com besuchen, die Webseite für OneDrive, um auf den Papierkorb zugreifen zu können. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu diesem Vorgang: Wiederherstellen gelöschter Dateien oder Ordner auf OneDrive - Microsoft-Support

Aus Ihrer Beschreibung ist mir entnommen, dass Sie bereits im Papierkorb gesucht haben, die Dateien aber nicht wiederherstellen können, weil Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie nicht genügend Speicherplatz haben. Ich denke, Sie können einen Blick auf diese Seite werfen: Mein OneDrive gibt an, dass es voll ist - Microsoft-Support Es gibt Ihnen einige Vorschläge, um Sie unter Ihr OneDrive-Speicherkontingent zu bringen, abgesehen von der Zahlung für ein Abonnement. Sie müssen Ihr Speicherkontingent unterschreiten, um Ihre gelöschten Dateien wiederherzustellen.

Im zweiten Teil möchte ich Ihnen einige Grundlagen zum Thema OneDrive vorstellen. Mir ist klar, dass Sie die Sicherungs- und Synchronisierungsfunktion von OneDrive möglicherweise nicht richtig verstanden haben. Nun, dies ist eine ziemlich häufige Situation, da wir viele Benutzer mit einem ähnlichen Problem bemerkt haben: "Dateien in OneDrive gelöscht und festgestellt, dass ihr Desktop leer geworden ist". Das sieht auf den ersten Blick wirklich frustrierend aus, aber wenn wir ein klares Verständnis von OneDrive haben könnten, kann dieses Problem vermieden werden.

*Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich kein deutscher Muttersprachler bin, ich werde versuchen, Ihnen einige Bilder auf Englisch zur Verfügung zu stellen. Bei Bedarf können Sie einen Bildübersetzer verwenden, der Ihnen beim Verständnis hilft.

• Der OneDrive-Ordner ist ein spezieller Ordner, der für die Verwendung in OneDrive entwickelt wurde. Es wird im linken Seitenbereich Ihres Windows-Datei-Explorer-Fensters angezeigt, wie in der Abbildung unten: Der Ordner mit diesem Cloud-Symbol heißt OneDrive-Ordner. Alle und nur die Dateien im OneDrive-Ordner werden hochgeladen und mit dem OneDrive-Cloud-Speicherplatz synchronisiert. Und der Synchronisierungsprozess ist bidirektional, was bedeutet, dass alle Änderungen oder Verwaltungen, die an lokalen Dateien vorgenommen werden, auf dem Server aktualisiert werden und umgekehrt. Das ist der Grund, warum Sie einige Dateien in Ihrem OneDrive-Bereich gelöscht haben (sie müssen sich im Unterordner Desktop befinden). Später haben Sie festgestellt, dass die entsprechenden Dateien auf Ihrem Desktop verschwunden sind.
• Vielleicht möchten Sie verhindern, dass OneDrive Dateien auf Ihrem Desktop sichert, um zu verhindern, dass sich Ihre früheren Erfahrungen wiederholen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Wolkensymbol im Taskleistenbereich, der sich in der rechten Ecke der Taskleiste befindet. Es öffnet sich ein kleines OneDrive-Fenster, in dem Sie auf die Zahnradschaltfläche in der oberen rechten Ecke klicken können, um die Einstellungen für OneDrive einzugeben. Klicken Sie im Einstellungsfenster auf "Synchronisieren und sichern" und dann auf "Sicherung verwalten", um die Ordner zu verwalten, die mit OneDrive synchronisiert werden sollen. Sie können hier den Desktop-Ordner deaktivieren, der OneDrive daran hindert, Ihre Desktop-Dateien in den Cloud-Speicherplatz hochzuladen. Damit sich Vorgänge im OneDrive-Cloud-Speicherplatz in Zukunft nicht auf Ihre lokalen Desktop-Dateien auswirken.
• Im Allgemeinen wird OneDrive bei der ersten Windows-Aktivierung oder -Installation von OneDrive automatisch eingerichtet und konfiguriert. Sie haben die Möglichkeit, zu entscheiden, ob Sie Ihren Desktopordner oder Ihren persönlichen Dokumentordner sichern möchten, wenn Sie sich bei Ihrem Konto in OneDrive anmelden. Aber vielleicht haben Sie diesen Teil verpasst.

Ein Beitrag, bei dem Benutzer ähnliche Probleme mit Ihnen haben

• Laden Sie keine Daten von OneDrive auf den Laptop iPhone (MS365) herunter - Microsoft Community

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde mich bei Ihnen melden.rovide mehr Ratschläge.

Alles Gute

William.Y | Microsoft Community Support-Spezialist