Empfang von Pop/Imap E-Mails meiner Exchangemail Adresse

Question

Ich habe folgendes Problem: Ich habe mein office365 Konto mit meiner IONOS-Mailadresse verknüpft und als Exchange-Adresse eingrichtet. Die DNS-Einträge sollten korrekt sein. Zumindest hat der IONOS-Service sich diese angesehen und getestet (was natürlich auch nichts heißt).

Ich kann E-Mails versenden und auch von Exchange-Konten (auch externe außerhalb der Organisation) oder IMAP-Sendern empfangen. Ich kann allerdings keine E-Mails von POP-Konten empfangen. Wenn mir also jemand mit einem Pop Konto eine E-Mail senden will, kommt diese nicht an. Der Sender erhält folgende Fehlermeldung:

Serverfehler: "550 5.1.1 <meinemail>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table"'

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Besten DAnk!

Answer 1

Hallo Bernhard,

vielen Dank für deine Anfrage.

Normalerweise sollen alle Nachrichten problemlos empfangen werden, nachdem man den MX DNS Eintrag geändert hat. Passiert das für alle POP Sender? Wie sieht es aus, wenn einen Betroffenen die Nachricht an der Alias Adresse mit deiner ...onmicrosoft.com Domäne versendet? Würdest du bitte den ganzen NDR Bericht teilen, sodass ich mehr erfahren kann. Du kannst gern meine private Nachricht beantworten, um die Informationen vertraulich zu teilen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer