Speicherplatz bei onedrive auf falsche email adresse gekauft, wie kann ich das ändern

Question

Hallo zusammen!

Wir haben ein Durcheinander mit den Email Adressen auf unseren Geräten, teils ist es meine teil die meiner Tochter, Schul und Studium Adressen etc.... Chaos pur. Keine Ahnung warum...

Jetzt habe ich Speicherplatz für mich auf onedrive gekauft, aber es läuft auf ihre Email Adresse- somit hat sie den Speicher und ich nicht. Wie können wir das ändern? oder geht das gar nicht? Ich kann ihre Email Adresse auf meinen Onedrive Speicher auf dem Handy nicht entfernen- nur meine Studiums Email könnte ich entfernen- will ich ja aber nicht..

Vielen lieben dank erstmal

Gruß Conny

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Conny0378

Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und diese in der Community veröffentlichen.

In Ihrem Fall müssen Sie sich an das OneDrive-Supportteam wenden, um den Speicherplatz zu übertragen:

Hier ist der Link, um eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam zu senden:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Sie müssen sicherstellen, dass Sie onedrive.live.com mit Ihrem Browser besuchen - klicken Sie auf den Link - und es wird automatisch auf Ihre OneDrive-Webseite zurückgeschickt und Sie können die E-Mail senden.

Ich hoffe, die oben genannten Informationen können Ihnen helfen. Fühlen Sie sich frei, eine Nachricht zu senden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Beste Wünsche

Aiden.C - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist