Wie kann ich mein Office 2019 wieder aktivieren?

Question

Obwohl mein office 2019 upgedated wurde, erscheint die Aufforderung nach einer Aktivierung? Ich habe jedoch keine neuen Product-Key. Was tun?

Answer 1

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle die Meldungen im Wortlaut bereit.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo, Christian Glage.

Willkommen in der Microsoft-Community.

Ich verstehe, dass Sie Probleme im Zusammenhang mit der Reaktivierung von Office 2019 haben. Ich möchte genauere Informationen mit Ihnen bestätigen, damit ich weiß, was Sie erleben, und Ihnen besser helfen kann:

• Wurde Ihr Kauf von Office2019 aus dem Microsoft Store/Drei-Wege-Händler bezogen?
• Haben Sie den Office2019-Einlösungsschlüssel ursprünglich aktiviert, aber vergessen oder handelte es sich um eine vorinstallierte Methode ohne Schlüssel? Oder haben Sie die Hauptplatine Ihres Computers ausgetauscht?

Da es zwei Möglichkeiten gibt, den Schlüssel einzulösen, kontogebunden und gerätegebunden , kann ich Ihnen mit den oben genannten Informationen helfen, Ihre Schlüsselbindungsmethode genauer zu bestimmen, um Ihnen zu helfen, die entsprechende Methode zur Reaktivierung von Office2019 zu verwenden.

Sie können Ihre Schlüsseleinlösungsmethode auch auf folgende Weise selbst planen:

1.Melden Sie sich an, um auf das Microsoft-Konto zuzugreifen | Melden Sie sich noch heute an, oder erstellen Sie Ihr Konto – Microsoft

2.Überprüfen Sie, ob Office2019-Produkte unter "Dienste und Abonnements" verfügbar sind.

>Wenn ja, handelt es sich um die Kontobindungsmethode. Sie können Ihr Office2019 erfolgreich aktivieren, indem Sie eine beliebige Office-Anwendung (Word/Excel) öffnen und sich mit dem Produkt bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden.

>Wenn Sie das Produkt nicht haben, handelt es sich wahrscheinlich um die Methode des gebündelten Geräts. Wir empfehlen, dass Sie Office 2019 möglicherweise persönlich von einem Supportspezialisten telefonisch oder per Livechat für Sie reaktivieren müssen.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort, die uns den Weg zur Lösung des Problems aufzeigt.

Alles Gute

Hannah.Z- MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 3

Hallo Christian,

wird weitere Unterstützung benötigt?