Office Klick und Start 2010 deinstallieren , nach vermutlich falscher Deinstallationsreihenfolge zur Installation von Office 2024

Question

Hallo,

ich möchte auf dem neu erworbenen Laptop meiner Frau Office 2024 installieren. Auf dem Laptop ist Office Start und klick installiert , welches ich deinstallieren wollte , um danachdas aktuellere Office 2024 zu installieren. Anscheinend habe ich bei der Installation die falsch Reihnfolge gewählt, auf jeden Fall bekomme ich nun den Hinweis , beim Versuch, das Office klick und start 2010 zu deinstallieren, das das nicht möglich sei. Gibt es eine andere Möglichkeit, die Deinstalllation durchzuführen. ?

MfG. M. Vogt

Answer 1

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2010 Starter war nur unter Windows 7 und Windows 8.1 funktionsfähig.

Wenn ein Hersteller/Händler dieses Programm unter Windows 11 ausliefert, fordere ihn auf, dieses Programm vollständig zu entfernen.

Sollte der Hersteller/Händler die Deinstallation nicht vornehmen, gehe wie folgt vor, um eine manuelle Deinstallation vorzunehmen:

https://support.microsoft.com/de-de/office/manuelles-deinstallieren-von-office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b#officeversion=office%C2%A02010 

Die Anleitungen wurden nicht unter Windows 11 geschrieben, Abweichungen sind möglich.

Starte anschließend den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2024 zugeordnet wurde:
https://account.microsoft.com/services 

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2024  erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2024 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.