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Anonym
2024-12-09T09:58:06+00:00

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich habe ein Problem wenn ich mich auf OneDrive über Galerie Einstellungen anmelden möchte, kommt mir immer wieder die Meldung

Dieses microsoft Konto ist bereits mit einem Samsung-Konto verbunden. Sie können nur Microsoft Konto mit einem Samsung Konto verbinden um das aktuelle Samsung Konto zu entfernen, wechsel sie zu Ihren Microsoft Kontoeinstellungen

Ich bin aber nirgends wo noch angemeldet.

Bitte um Hilfe.

Danke.

Liebe Grüße

Kati

[verschoben; offensichtlich keine Frage zu Edge unter Windows 11]

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Android

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  1. Anonym
    2024-12-10T03:38:28+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Liebe Kati Kozina,

    Hallo! Willkommen in der Microsoft Community. Ich freue mich, Ihnen helfen zu können.

    Ich verstehe, dass Sie Ihr Samsung-Konto mit OneDrive verknüpfen möchten. Aber es gibt ein Problem. Ich verstehe Ihre Gefühle. Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen.

    Die Samsung-Zuordnung ist eins-zu-eins. Anhand Ihrer Fehlermeldung sieht es so aus, als ob die folgenden Schritte durchgeführt werden müssen:

    1. Öffnen Sie die zusätzlichen Sicherheitsoptionen Ihres Microsoft-Kontos.
    2. Wählen Sie neben   Samsung-LogoSamsung-Konto die Option Entfernen aus.
    3. Wechseln Sie auf Ihrem mobilen Gerät zu Einstellungen > Konten.
    4. Scrollen Sie nach unten, und wählen Sie Ihr Samsung-Logo Samsung-Konto aus.
    5. Tippen Sie auf Apps und Dienste und dann auf Verbundene Dienste.
    6. Entfernen Sie Ihr Microsoft-Konto aus der Liste der verknüpften Konten.

    Rufen Sie danach die folgende Samsung-Website auf und melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an. Möglicherweise müssen Sie auch die Verknüpfung Ihres Microsoft-Kontos mit dem Dienst Samsung Account Connection aufheben. Finden Sie heraus, ob es Dienste oder Konten gibt, die mit Microsoft verknüpft sind, nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben. Wenden Sie sich an den technischen Support von Samsung, wenn Sie nicht genau wissen, was das Problem ist.

    Samsung-Konto

    Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie erneut, Ihr OneDrive-Konto mit Ihrem Samsung-Konto zu verknüpfen. Sehen Sie, wie es funktioniert.

    Ich freue mich auf Ihre Antwort.

    Beste Wünsche

    Pyke.D | Microsoft Community Support-Spezialist

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