Scanns via Android in geteilten OneDrive Ordner hochladen unmöglich

Question

Hallo zusammen

Meine Frau und ich sind in einem M365 Family Abonnement. Ich möchte einen meiner OneDrive Ordner mit ihr teilen, damit wir beide freien Zugriff darauf haben. Das funktioniert alles perfekt, solange wir uns auf dem Laptop befinden. Ich habe ihr auch die Editier-Rechte vergeben. Sie und ich können Dokumente, Fotos, Scanns, etc. hochladen.

Sobald wir dies jedoch via unsere Android Smartphones machen wollen, funktioniert das Hochladen für meine Frau nicht. Die OneDrive App auf ihrem Handy erlaubt ihr nicht, Dokumente, etc. hochzuladen. Ich habe den Cache der OneDrive App gelöscht, habe die App neu installiert und das alles hat leider nichts gebracht.

Ich habe auch das Umgekehrte versucht und einen Ordner aus ihrem OndeDrive mit mir geteilt. Hier das selbe, mir ist das Hochladen von Dateien via mein Smartphone und der OneDrive App auch verwehrt.

Nun bin ich leider am Ende meines "Lateins".

Besten Dank für Eure geschätzte Unterstützung.

Sicht von meinem Handy - ich kann Files hochladen:

Die Sicht vom Handy meiner Frau - sie kann keine Files hochladen:

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Mahauert,

Willkommen in der Microsoft Community.

Dies ist ein bekanntes Problem mit OneDrive, das in letzter Zeit aufgetreten ist: Dateien können nicht in einen freigegebenen Ordner hochgeladen werden, und Miniaturansichten von Fotos sind nicht sichtbar. Dieses Problem tritt bei OneDrive für iOS und OneDrive für Android auf. Und ich habe Ihren Thread an das Entwicklungsteam weitergeleitet. Sie erwähnten, dass das Problem bis Ende nächsten Monats (Januar 2025) behoben sein wird. Bitte haben Sie etwas Geduld und warten Sie auf den Patch vom Entwicklerteam.

Wenn Sie dringend die Funktion zum Hochladen von Dateien im freigegebenen Ordner ausprobieren müssen, besteht eine vorübergehende Lösung darin, dass der Mithabende einen neuen Ordner erneut für Sie freigibt . Anschließend können Sie und Ihre Frau Fotos in den neuen freigegebenen Ordner hochladen und anzeigen.

Wenn diese Angelegenheit nicht dringend ist, dann genießen Sie bitte Ihre Weihnachts- und Neujahrsferien. Selbst wenn das Entwicklerteam die Funktion nach den Feiertagen nicht repariert hat, wird es nicht mehr lange dauern, bis sie Ende Januar versprochen haben, dass das Problem behoben sein wird. Ich werde dieses Problem weiterhin beobachten und Sie hier auf dem Laufenden halten, wenn es neue Entwicklungen gibt.

Ich hoffe, meine Erklärung hilft Ihnen, die aktuelle Situation mit OneDrive zu verstehen, und ich hoffe auch, dass die Eskalation Ihres Threads Ihnen helfen wird. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten!

Alles Gute

Thomas C - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 2

Hallo Thomas C

Vielen herzlichen Dank für die ausführliche Abklärung, was ich sehr schätze!

Lustig ist ja, dass ich den erwähnten Ordner mit meinem Sohn (er hat ein Huawei Handy, meine Frau und ich sind auf Samsung) geteilt habe und bei ihm alles funktioniert hat??!! Er hat auch dieselbe Android Version wie wir....ich kann mir fast nicht vorstellen, dass dies ein HW Problem ist.

Wie auch immer, ich freue mich auf die News, hoffentlich Ende Januar 2025!

Ihnen und der ganzen Community wünsche ich auch frohe Festtage und ein erfolgreiches und erlebnisreiches 2025!

Freundliche Grüsse, Marc H.

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Marc,

Ich bin froh, dass meine Erklärung Ihnen helfen konnte. Dieses Problem tritt derzeit nur auf einer kleinen Anzahl von Benutzergeräten auf, und die Grundbedingungen, die das Problem auslösen, sind "iOS- oder Android-Geräte" zusammen mit "bestimmten Konten". Genauere technische Details hat das Entwicklerteam nicht bekannt gegeben. Aus diesem Grund trat das Problem nur bei Ihnen und Ihrer Frau auf, aber nicht bei Ihrem Sohn.

Da das Entwicklerteam erst kürzlich eine interne Mitteilung zu diesem Thema herausgegeben hat und dieses Problem noch nicht in den Hilfeartikeln detailliert beschrieben hat, wissen viele Personen, die auf das gleiche Problem stoßen, nicht, dass es einen erwarteten Zeitrahmen für eine Behebung gibt. Wenn meine vorherigen Erklärungen für Sie hilfreich waren, wählen Sie bitte "Ja" unter der Antwort, die Ihnen geholfen hat.

Es wird die Antwort hervorheben und es anderen Benutzern, die auf das gleiche Problem stoßen, erleichtern, die Antwort über Suchmaschinen zu finden. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Frohe Weihnachten!

Thomas

Answer 4

Hi Thomas

Besten Dank, wir warten auf das Entwicklerteam, hoffentlich Ende Januar.

Ihnen auch frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr.

Marc

Answer 5

Hi Thomas

Can you please verify with Microsoft, if there had been a workaround for my problem published? Latest statement was end of January 25 😉.

Thank you in advance and best wishes, Marc