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Freihand-Eintrag wird im PDF nicht angezeigt

Anonym
2024-12-18T11:42:36+00:00

Ich habe eine Excel-Datei, welche auf einem i-Pad unterschrieben wird.

Die Unterschrift erscheint als Freihand. Ich kann diese unterschriebene Datei am PC in Excel bearbeiten und auch speichern.

Seit dem Umstellen auf W11 und Office 365 fehlt jedoch beim speichern als PDF oder beim Exportieren der Freihand-Eintrag.

Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2024-12-19T06:31:24+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Lieber Stefan Bömicke

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken in der Microsoft Community geäußert haben.

    Wir verstehen, dass Sie das Problem des Tintenverlusts in Excel haben. Ich verstehe Ihre Gefühle, und dieses Problem ist in der Tat beunruhigend.

    • Wir haben auf dem iPad eine Excel-Datei erstellt, die nur Freihandsignaturen enthält. Wenn die Excel-Datei auf dem Computer geöffnet wird, wird sie normal angezeigt:
    • Wenn Sie Microsoft 365 zum Exportieren in eine PDF-Datei verwenden, ist die Anzeige ebenfalls normal.

    Daher müssen wir mit Ihnen abklären, ob das Problem in einzelnen Dateien oder in allen Excel-Dateien auftritt? Und wie lauten Ihre iPad-Systemversion und Ihre Excel-Version?

    Wir senden Ihnen eine private Nachricht, um die Excel-Datei, die wir auf dem iPad erstellt haben, mit Ihnen zu teilen. Sie können auf Ihrem Computer testen, ob Ihr Problem nach dem Exportieren der Datei in das PDF-Format reproduzierbar ist.

    Gleichzeitig können Sie Ihre Excel-Datei auch mit uns teilen und wir können Ihre Datei testen. Dies dient zur Fehlerbehebung, unabhängig davon, ob das Problem von der Excel-Datei oder der Excel-Anwendung auf Ihrem Gerät herrührt.

    • Sie können private Nachrichten anzeigen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Klicken Sie auf dieser Benutzeroberfläche auf Ihren Benutzernamen, um die Startseite Ihres Kontos aufzurufen, und klicken Sie auf [Private Nachrichten anzeigen], um die Benutzeroberfläche für private Nachrichten aufzurufen.

    Wir können auch einige grundlegende Fehlerbehebungen durchführen. Wenn Sie andere Computer in der Nähe haben, können Sie die Excel-Datei auch an andere Computer senden, um den Exportstatus zu überprüfen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, eine neue Excel-Datei auf dem iPad zu erstellen, um zu sehen, ob das Problem reproduzierbar ist. Mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung wird überprüft, ob das Problem durch die Datei oder die Anwendung verursacht wird.

    Wir müssen zuerst die Ursache des Problems bestätigen und dann nachfolgende Vorgänge gezielt durchführen, also beziehen Sie sich bitte zuerst auf die obigen Schritte zur Fehlerbehebung.

    Ich hoffe, dass dies für Sie hilfreich ist und zögere nicht, Fragen zu stellen. Ihr Verständnis und Ihre Geduld werden wir sehr zu schätzen wissen.

    Alles Gute

    Tracy - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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