Ich habe das gleiche Problem seit gestern und muss mit Erschrecken feststellen, dass es bereits seit ca. 8 Monaten existiert und den massiven Beschwerden der Nutzer keine Beachtung geschenkt wird. :-(
Alle möglichen vorgeschlagenen Reparaturversuche schlugen fehl und die Erstellung eines neuen Accounts scheidet wegen mehrerer verwendeter Geräte und auch aus anderen Gründen aus.
Leider hindert mich die Umgehungslösung über den Browser als Schriftführer eines gemeinnützigen Vereins massiv an der effizienten Vereinsarbeit! Das ist natürlich inakzeptabel und unser Verein wird sich wohl oder übel nach einer anderen Cloudspeicher-Lösung umschauen müssen.
Schade @Microsoft! Solche Erfahrungen mit augenscheinlicher Ignoranz und mangelnder Kundenkommunikation wirken sich dann auch sowohl auf die Cloudlösung in der Familie als auch bei der anstehenden Providerauswahl für das Business aus. Dabei wäre es soooo einfach durch ordentliche Kommunikation zu lösen.