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Hallo Susanne Wingens,
Guten Tag! Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.
Bevor ich fortfahre , könnten Sie mir erlauben, die folgenden Informationen zu sammeln, um Ihr spezifisches Szenario einzugrenzen?
- Würde es Ihnen etwas ausmachen, den gesamten Screenshot bereitzustellen, der das von Ihnen verwendete Abonnement zeigt? Um dies zu überprüfen, loggen Sie sich bitte unter Mein Konto (office.com) -->Abonnement ein.
- Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie versuchen, sich bei https://admin.microsoft.com für das Microsoft 365 Admin Center anzumelden? Wenn Sie auf Fehlermeldungen stoßen, könnten Sie uns bitte einen Screenshot teilen? Das würde mir helfen, das Problem besser zu verstehen.
Die Bereitstellung dieser Informationen wird uns helfen, das Problem besser zu verstehen.
Wenn Sie die oben angeforderten Informationen weitergeben, hilft uns dies bei der zukünftigen Beratung.
Bitte beachten Sie, dass meine erste Antwort Ihre aktuelle Situation möglicherweise nicht sofort lösen kann. Mit Ihrer Hilfe und genaueren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine bestimmte Richtung für Ihre aktuelle Situation finden.
Hinweis: Aufgrund der Forenrichtlinien und zum Schutz sensibler Informationen teilen Sie mir bitte einige oben angeforderte Screenshot-Informationen in "Private Nachrichten anzeigen" mit.
Hier sind die Schritte zum Öffnen von "Private Nachrichten anzeigen":
So zeigen Sie private Nachrichtenoptionen an> Melden Sie sich bei Microsoft Community an, verwenden Sie das E-Mail-Konto, in dem Sie diese Threadinformationen in der Microsoft Community veröffentlicht haben, > klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild , > wählen Sie die Option Mein Profil aus.
Ich freue mich auf dein nächstes Update dazu in einer privaten Nachricht. Ich werde Ihnen entsprechend weitere Anleitungen geben.
Aufrichtig
Feroz Mahmud | Moderator der Microsoft-Community