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Sehr geehrte Ursula Rohwer-Endraß,
Guten Morgen! Vielen Dank für das Posten in der Microsoft Community. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Es tut mir leid, dass Sie ein Problem haben, und aus der Situation, in der Sie sich befunden haben, verstehen wir die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst und entschuldigen uns dafür.
Gemäß Ihrer Beschreibung verstehe ich Ihre Bedenken und Notwendigkeit, detailliertere Informationen zu sammeln, und um Ihre Privatsphäre zu schützen, habe ich Ihnen gerade eine private Nachricht gesendet, bitte greifen Sie auf die private Nachricht zu, indem Sie auf dieses Symbol klicken.
Ich schätze Ihre Geduld und Ihr Verständnis, und ich schätze Ihre Zeit und Zusammenarbeit.
Aufrichtig
Waqas Muhammad