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Word + Excel 2019 schliessen sich beim Speichern

Anonym
2025-03-26T16:22:10+00:00

Wenn ich unter Word 2019 und Excel 2019 bei einem Dokument "Speichern unter" drücke und dann einen Ordner auswähle, schließt sich mein Word. Ich weiss nicht, was hier nicht mehr funktioniert. Ein Update ist auch nicht verfügbar.

Danke & Gruss

Thomas

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2025-03-27T08:29:01+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo, Thomas075

    Vielen Dank für das Posten in der Community.

    Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben, dass Word 2019 und Excel 2019 beim Speichern geschlossen werden:

    • Reparieren Sie die Office-Installation:
    1. Öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme und Funktionen.
    2. Suchen Sie nach Microsoft Office, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Ändern aus.
    3. Wählen Sie Online reparieren aus, und folgen Sie den Anweisungen.
    • Deaktivieren von Add-Ins:
    1. Öffnen Sie Word oder Excel, und klicken Sie auf Datei > Optionen > Add-Ins.
    2. Wählen Sie "COM Add-ons" im Dropdown-Menü "Verwalten" und klicken Sie auf "Los".
    3. Deaktivieren Sie alle Add-ons und starten Sie die Anwendung neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
    • Auf Softwarekonflikte von Drittanbietern prüfen:

    Einige Antivirensoftware oder Systemoptimierungstools können den normalen Betrieb von Office beeinträchtigen. Versuchen Sie, diese Programme vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

    Haftungsausschluss: Deaktivieren Sie vorübergehend den Virenschutz. Beachten Sie jedoch, dass Ihr Gerät in diesem Fall anfällig für Bedrohungen sein kann. Schalten Sie es also bitte sofort ein, sobald das Problem behoben ist.

    • Installieren Sie Office neu:

    Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie versuchen, Office zu deinstallieren und neu zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien sichern, bevor Sie sie neu installieren.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wie es läuft, damit wir Ihnen weiterhelfen können. 

    Alles Gute  Zain.M - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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