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Microsoft Office damals im Saturn gekauft.

Anonym
2024-12-27T21:34:52+00:00

Ich habe Microsoft Office damals im Saturn gekauft. Rechnung vorhanden. Damals gab es aber keinen Produktkey. Ich weiß leider auch nicht wie meine Microsoft-Daten lauten. Kann ich mit dem Vorlegen der Rechnung einen Key bekommen?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Thomas L 147K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2024-12-28T00:04:00+00:00

    Hallo Jean,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Beim Lizenzerwerb wird ein Produkt-Key (eToken) geliefert und anschließend ist dieser einem Microsoft Konto zuzuordnen.

    Der Microsoft Support kann nach Nennung Produkt-Key (eToken) das zugeordnete Microsoft Konto ermitteln.

    Sollte der Produkt-Key (eToken) nicht mehr vorhanden sein und das zugeordnete Microsoft Konto nicht erinnert werden, muss eine neue Lizenz erworben werden.

    Anhand der Rechnung kann der Microsoft Support einen Produkt-Key nicht ermitteln.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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