Microsoft 365 wurde auf mein Laptop installiert, hab deinstalliert, wo kann ich ein anderes Office installieren?

Question

Hallo,

ich habe einen neuen Laptop gekauft mit der Option, Office 365 zu testen. Nun möchte ich diese Option nicht ausprobieren, da ich mich bereits für Office Professional Plus 2024 entschieden habe. Jetzt habe ich Office 365 deinstalliert und weiß nicht, wie ich die Professional installieren kann oder wo ich den Produktschlüssel eingeben soll. Können Sie mir weiterhelfen?

Danke im Voraus!

Answer 1

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft 365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Microsoft Office 2024 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Installationsdateien stellt Microsoft nur im jeweiligen Lizenzprogramm bereit. Wende dich an den Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.

Gebe dort Kontaktein.

Wähle Support kontaktieren aus.

Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Officeaus.

Wähle unterKategorie den EintragTechnischer Supportaus.

Gehe auf Bestätigen.

Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten.

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 2

Hallo,

Office xxxx PLUS ist für Privatkunden nicht erhältlich (das ist eine Großkundenversion). Du hast einen Key aus zweifelhafter Herkunft gekauft und keine Lizenz. Es ist damit zu rechnen, dass der Key bald durch Microsoft wegen Missbräuchlicher Nutzung gesperrt wird.

Außerdem gibt es die Lizenz für Office auf iPad etc. nur mit einem Abo von Microsoft 365 (Family oder Single).

Viele Grüße

Holger Schulz

Answer 3

danke für die Antwort. Also, wenn ich Office 365 nicht möchte, dann muss ich mein Laptop zurückschicke um Office 365 loszuwerden?

Answer 4

Welche Möglichkeit gibt es um andere Office varianten außer 365 zu haben? Oder ist es ein Muss?

Answer 5

Das key ist natürlich legal.