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All meine Bilder sind auf OneDrive und meinem Handy gelöscht

Anonym
2024-12-28T16:24:41+00:00

Hallo lieber Support,

all meine Bilder welche in One Drive waren sind gelöscht, auch auf meinem Handy und Papierkorb ist leer. Gibt es eine Möglichkeit die Bilder wieder herzustellen.

Wie gesagt Papierkorb ist auch leer!!!

Danke für Eure Hilfe.

Gruß

***

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Android

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2024-12-31T06:34:12+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

    Hallo Gabriele Fischer,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage in unserer Community gepostet haben. 

    Mir ist klar, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind, bei dem Ihre Bilder von OneDrive gelöscht wurden, und ich verstehe, wie Sie sich fühlen.

    Da die Microsoft-Community nur technischen Support für Software bietet und keine Community-Mitglieder Zugriff auf Backend-Server-Daten haben, um Sie bei der Datenwiederherstellung zu unterstützen, werde ich mein Bestes tun, um alle strategischen und technischen Fragen zu beantworten, die Sie bezüglich der Software haben.

    Hier sind einige Ratschläge.

    1. Melden Sie sich im Web bei OneDrive an und überprüfen Sie, ob die Fotos serverseitig gespeichert sind und sich im Papierkorb befinden. Wiederherstellen von OneDrive-Dateien - Microsoft Support
    2. Überprüfen Sie, ob die Fotos in der Kartengalerie Ihres Telefons dauerhaft gelöscht wurden.

    3.Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, empfehlen wir Ihnen, sich an das Team OneDrive Personal Cloud Storage – Microsoft OneDrive zu wenden, um Hilfe zu erhalten.

    Beste Wünsche Gina-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

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