Fehler in Office 365 Onedrive, Freigaben gehen nicht

Question

Freigaben funktionieren nicht - 2 Fehler !

Freigabe eines Ordners geht aber zugreifende Person erhält beim Öffnen einer Datei im Ordner eine Fehlermeldung / kann die Datei nicht öffnen.

Die zugreifende Person hat einen Uni-Account und egal ob an den User oder nur über den Link mit Passwort die Freigabe erfolgt, ist der Zugriff nicht erfolgreich.

Freigabe eines Ordners für ein Familienmitglied liefert eine Fehlermeldung "Fehler beim Erteilen des Zugriffs"

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

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Hallo, Herr Macgic

, willkommen in der Microsoft Community.

Basierend auf der Kategorie OneDrive für Mac kann Ihr Problem mit den Einschränkungen zusammenhängen, die für Kontotypen und Freigabeeinstellungen auferlegt wurden – insbesondere bei der Verwendung von persönlichem OneDrive zum Freigeben von Dateien oder Ordnern für Geschäfts-, Schul- oder Uni- oder Familienmitglieder. Hier sind einige wichtige Punkte:

1. Unterschiede bei den Kontotypen:

Microsoft verwendet unterschiedliche Freigabestrategien für Office 365, das für private Zwecke verwendet wird, und OneDrive for Business. In Berichten wurde beispielsweise darauf hingewiesen, dass, wenn Sie ein persönliches OneDrive-Konto verwenden, um Dateien für Empfänger mit Geschäfts-, Schul- oder Unikonten freizugeben, der Fehler "Zugriff konnte nicht gewährt werden" angezeigt wird – selbst wenn die Freigabeoption auf "Jeder mit dem Link" festgelegt ist oder die Kennwortüberprüfung aktiviert ist. Dies liegt daran, dass OneDrive/SharePoint die Zugriffsrechte für verschiedene Kontotypen im Hintergrund einschränkt, um Sicherheitsrisiken zu minimieren, die mit dem Mischen von Kontotypen verbunden sind. 2. Berechtigungen und Authentifizierung für freigegebene Links:

Auch wenn die Berechtigungseinstellungen des freigegebenen Links korrekt erscheinen, kann es zu Problemen kommen, wenn sich der Empfänger mit einem Konto anmeldet, das nicht mit der Einladung übereinstimmt. Es wird empfohlen, dass die Empfänger sicherstellen, dass sie sich von allen in Konflikt stehenden Konten abgemeldet haben und sich mit dem Microsoft-Konto anmelden, das in der Freigabeeinladung angegeben ist, bevor sie auf den Link zugreifen. ****

📖 Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Dokumentation von Microsoft:

Externe oder Gastfreigabe in OneDrive, SharePoint und Listen - Microsoft Support

Darüber hinaus ist das Teilen stark von Cloud-Diensten abhängig. Wenn es eine Anomalie im Konto selbst gibt, z. B. wenn das OneDrive-Freigabeproblem nur in einem bestimmten Konto auftritt, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

• Entfernen Sie die vorhandenen Freigabeberechtigungen, generieren Sie den Freigabelink neu und benachrichtigen Sie den Empfänger. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass sie den richtigen Authentifizierungsprozess befolgen, bevor sie auf den Link zugreifen.
• Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Microsoft-Konto als auch das Konto des Empfängers korrekt sind. Bei Anmeldungen mit mehreren Konten wird empfohlen, dass sich der Empfänger von anderen Konten abmeldet, bevor er versucht, auf die freigegebenen Inhalte zuzugreifen.

Lassen Sie es mich wissen, wenn etwas unklar ist, danke!

Beste Wünsche

Hannah.Z- MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist