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Kann nicht onedrive auf samsung Cloud verbinden

Anonym
2025-07-03T14:56:42+00:00

Kann mich nicht anmelden auf Microsoft

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Android

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  1. Anonym
    2025-07-04T03:48:13+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Karin,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community

    Ich kann verstehen, dass Sie OneDrive nicht mit Ihrer Samsung-Cloud verbinden können. Es tut mir leid, das zu hören, und ich bin bereit zu helfen.
    Möglicher Grund, warum Sie keine Verbindung herstellen können:>>Möglicherweise benötigt Ihr Samsung-Gerät oder die Samsung Cloud-App ein Update.
    >>YSie sind nicht bei demselben Microsoft-Konto angemeldet, das zuvor verknüpft wurde.
    >>Die Synchronisierung zwischen Samsung Gallery und OneDrive ist möglicherweise deaktiviert.
    **Schritte, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:>>>**Gehen Sie zu Einstellungen > Konten und Backup > Samsung Cloud > verknüpfte Konten und prüfen Sie, ob OneDrive aufgeführt ist.
    Unter diesem Link finden Sie weitere Schritte zur Fehlerbehebung>> Samsung Gallerie und OneDrive - Microsoft-Support

    >>>Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind.

    >>>Aktualisieren Sie Ihre Samsung Cloud- und OneDrive-Apps .

    >>>Versuchen Sie, das OneDrive-Konto zu trennen und erneut zu verbinden.

    Sie haben oben auch erwähnt, dass Sie Microsoft nicht in der Lage sind, hier sind Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

    >>Sie sich bei https://account.microsoft.com   mit einem Browser anmelden. (inPrivate oder Inkognito-Modus)

    >>Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie die Option "Passwort vergessen".

    >>Löschen Sie den Cache Ihres Browsers oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

    >>Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut.

    >>Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

    Ich hoffe, das hilft!

    Bitte zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen

    Vielen Dank für Ihre Zeit.

    Alles Gute

    Obyziotta / Microsoft Community Support

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