Probleme OneDrive wegen eigener Organisation

Question

Guten Tag,

ich kann leider nicht auf mein OneDrive zugreifen mit 1TB, da immer das Businesskonto ausgewählt wird. Löschen kann ich dies auch nicht, da ich der besitzer der Organisation bin. Wie kann ich misch aus der Organisation löschen um nur noch das private Konto zu haben?

Vielen Dank!

Answer 1

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Sehen Sie derzeit das Cloud-Symbol in der Taskleiste?

Wenn ja, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, gehen Sie zur Registerkarte „Konten“ und fügen Sie ein Konto hinzu.

Können Sie Ihr persönliches Konto hinzufügen?

Wenn Sie können, werden Ihnen jetzt zwei Wolkensymbole auf der Taskleiste angezeigt: eines ist grau für Ihren privaten Gebrauch, das andere ist blau für Ihren geschäftlichen Gebrauch.

Wenn Sie die Business-Cloud nicht möchten, gehen Sie zu den OneDrive-Einstellungen der blauen Cloud, gehen Sie zur Registerkarte „Konten“ > „Verknüpfung dieses PCs aufheben“.

Answer 2

Guten Tag, auf dem Laptop ist auch eine Verknüpfung zu einem Geschäftskonto meiner Firma. Daher kann ich die nicht löschen. Wie kann ich denn das Business Konto in meinem privaten Account schließen?

Answer 3

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Vielen Dank für die Klarstellung.

Es klingt also so, als ob Sie derzeit auch ein geschäftliches OneDrive-Konto haben? Wenn ja, sehen Sie unten rechts in Ihrer Taskleiste das blaue Wolkensymbol? Klicken Sie in diesem Fall bitte mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zu „Einstellungen“ – Registerkarte „Konten“ – „Konto hinzufügen“. Können Sie dort Ihr persönliches Konto hinzufügen?

Wenn nicht, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden, um das Geschäftskonto aus dem Weg zu räumen.

Gehen Sie zu Ihren Windows-Einstellungen > Konten > Auf Arbeit oder Schule zugreifen (beachten Sie das Aktentaschensymbol, nicht das Umschlagsymbol). Prüfen Sie dann, ob die E-Mail-Adresse der Organisation noch aufgeführt ist. Wenn ja, klicken Sie darauf und trennen Sie die Verbindung.

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Geben Sie als Nächstes „Systemsteuerung“ in die Suche in der Taskleiste ein, um es zu starten. Wechseln Sie dann zu „Anmeldeinformations-Manager“ > Registerkarte „Windows-Anmeldeinformationen“, suchen Sie nach allem, was auf das Organisationskonto verweist, klicken Sie mit der rechten Maustaste und löschen Sie alles, was gefunden wird.

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Halten Sie die Tasten Windows + R gedrückt, kopieren Sie den folgenden Pfad und fügen Sie ihn in das Ausführen-Feld ein (bitte einzeln) und drücken Sie die Eingabetaste, um den Ordner zu starten. Löschen Sie nach dem Start den gesamten Ordnerinhalt. Sollten Sie auf einen Unterordner stoßen, der nicht gelöscht werden kann, öffnen Sie diesen und löschen Sie ihn.

%LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe

%LocalAppData%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

%LocalAppData%\Microsoft\OneAuth

%LocalAppData%\Microsoft\TokenBroker

%LocalAppData%\Microsoft\IdentityCache

%LocalAppData%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

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Starten Sie den Computer anschließend neu.

Überprüfen Sie dann, ob das Organisationskonto jetzt nicht mehr vorhanden ist und ob Sie sich jetzt bei Ihrem persönlichen Konto anmelden können.

Answer 4

Hallo,

das passiert bei OneDrive auf dem Desktop. Das 1TB ist mit dem persönlichen Konto verknüpft.

Answer 5

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Hallo,

Um Missverständnisse zu vermeiden: Können Sie mir sagen, ob dies passiert, wenn Sie versucht haben, online über einen Webbrowser auf OneDrive zuzugreifen? Oder auf OneDrive auf dem Desktop als App?

Außerdem ist Ihr 1-TB-Abonnement mit dem persönlichen Konto verknüpft, richtig?