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Email issues

Anonym
2025-07-10T14:28:56+00:00

Sehr geehrtes Support-Team,

ich kann mein Outlook-Konto ___@___.___ nicht mehr verwenden. Beim Versuch, mich über outlook.live.com anzumelden, erhalte ich den Fehlercode 500 („Es ist ein Fehler aufgetreten“).

Auch über die Outlook-App auf meinem iPhone (iOS 18.5) kann ich das Konto nicht hinzufügen. Dort erscheint:

„Konto kann jetzt nicht hinzugefügt werden. Versuchen Sie es später erneut.“

Ich habe das offizielle Wiederherstellungsformular bereits durchlaufen, aber keine Lösung erhalten. Mein Microsoft 365-Abo läuft unter ___@___.___.

Ich bitte dringend um Prüfung, ob mein Konto deaktiviert oder kompromittiert wurde, und wie ich wieder Zugriff erhalte.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Beatrice Hartwig

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2025-07-10T14:59:18+00:00

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    Mehrere Benutzer melden derzeit dasselbe Problem. Outlook weist derzeit Probleme auf. Statusaktualisierungen finden Sie unter diesem Link:
    https://portal.office.com/servicestatus/

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