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Hallo Michael Dr ,
Vielen Dank für das Posten in der Microsoft-Community.
Ich verstehe, dass Sie Schwierigkeiten haben, doppelte Dateien in OneDrive zu löschen – es tut mir leid, das zu hören, und ich bin hier, um Ihnen zu helfen.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, wenn Sie versuchen, die doppelten Dateien zu löschen?
Wenn Sie sich in der App befinden, würde ich vorschlagen, dass Sie es im InPrivate/Inkognito-Fenster des Webs versuchen und sich dann über diesen Link unten anmelden
>>>Anmelden - Microsoft OneDrive >>>>Sie können die Sprache in den Links in Ihre Landessprache übersetzen.
- Verwenden Sie die Suchleiste , um nach Dateien mit ähnlichen Namen oder Erweiterungen zu suchen.
- Sortieren Sie Dateien nach Name, Größe oder Änderungsdatum , um Duplikate zu erkennen. Dies kann das Erkennen von Duplikaten erleichtern.
- Dateien vergleichen: Öffnen Sie verdächtige Dateien nebeneinander, um sie visuell zu vergleichen. Achten Sie auf identische Inhalte oder geringfügige Abweichungen, die auf Duplikate hinweisen. - Duplikate löschen: Sobald Sie Duplikate identifiziert haben, wählen Sie sie aus und wählen Sie die Option "Löschen".
- Wählen Sie die Duplikate aus und klicken Sie auf Löschen.
>>>Ich würde auch vorschlagen, dass Sie über den folgenden Link gehen, um die OneDrive-Anmeldeinformationen zu löschen:
Löschen zwischengespeicherter OneDrive-Anmeldeinformationen - Microsoft Support
>>>>Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie OneDrive deinstallieren und neu installieren:
Hinweis: Sie verlieren keine Dateien oder Daten, wenn Sie OneDrive auf Ihrem Computer deaktivieren oder deinstallieren.
Bitte zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Beste Wünsche
Obyziotta| Unterstützung der Microsoft-Community