Ist OneDrive Basic notwendig auch wenn ich mit meiner Partnerin Family teile?

Question

Hallo,

Meine Partnerin hat einen Onedrive Basic Account.

Nun hab ich aber meinen Account auf Onedrive Family umgestellt und sie hinzugefügt, sodass sie anstelle 100GB nun auch 1TB Speicher nutzen kann.

Ich dachte, der Onedrive Basic Account ist daher nicht mehr notwendig, wenn ich aber bei ihr das Onedrive Basic Abonnement löschen möchte, bekomme ich den Hinweis, dass ihr Speicher dann nur mehr die freien 5GB sind...

Ist der Basic notwendig oder kann ich den löschen?

Bleiben ihre Daten dann trotzdem erhalten? oder werden diese gelöscht?

Vielen Dank

Answer 1

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Hallo

Dies ist meine zweite Nachverfolgung in Bezug auf Ihr Problem. Wir würden gerne wissen, ob das Problem, das Sie uns angesprochen haben, noch nicht besteht. Wenn ja, antworten Sie bitte auf den Thread, damit wir mit der Fehlerbehebung Ihres Problems fortfahren können.

Vielen Dank.

Grüße
JK
Microsoft-Gemeinschaft
Moderator

Answer 2

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Hallo

Wir haben festgestellt, dass Sie auf unsere letzte Antwort nicht geantwortet haben. Wir würden gerne wissen, ob das Problem, das Sie uns angesprochen haben, noch nicht besteht. Wenn ja, antworten Sie bitte auf den Thread, damit wir mit der Fehlerbehebung Ihres Problems fortfahren können.

Alles Gute

JK

Microsoft-Gemeinschaft

Moderator

Answer 3

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Hallo Christian,

Guten Morgen

Willkommen in der Microsoft Community, wir sind hier, um Ihnen zu helfen

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, ich verstehe, dass Sie eine Klärung zum OneDrive-Speicher benötigen. Wenn Sie kein Abonnement für Ihr Microsoft-Konto haben, erhalten Sie nur 5 GB Speicherplatz. Wenn Sie bereits ein Microsoft365 Family-Abonnement haben, würde ich vorschlagen, das Microsoft365 Basic zu kündigen, da Ihr Kontospeicher auf 1 TB maximal ausgelastet ist und Sie die Möglichkeit haben, das Abonnement mit Ihrem Partner zu teilen.

Hoffe das hilft,

Alles Gute

JK

Microsoft-Gemeinschaft

Moderator