Microsoft Office 2019 Home and Student Installation erfolgreich, aber Word-Dokument lässt sich nicht erstellen

Anonym
2025-06-09T18:39:45+00:00

Ich habe Office Home & Student (2019) auf meinem Mac installiert - prinzipiell "erfolgreich" (so wurde es mir angezeigt). Wenn ich Word bzw. eine leere Seite öffne, um diese zu bearbeiten, blinkt der Cursor - aber ich kann nichts eintippen. Stattdessen wird mir in einer gelblichen Leiste angezeigt, daß ich entweder ein Abo buchen soll (was ich nicht will!!! Wozu habe ich den Product Key gekauft!?!?!) oder mich anmelden soll. Ich BIN aber angemeldet!!!

Habe das Paket schon neu installiert, auch die Lizenz zurückgesetzt und neu installiert - immer mit dem selben Ergebnis. Den Key hatte ich neu gekauft, war noch eingeschweisst in der Verpackung. Hat irgendjemand eine Idee?!

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | MacOS

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  1. Thomas L 159K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-06-09T21:05:30+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Gehe wie beschrieben vor, um Microsoft Office 2019 Home and Student zu installieren. Sollte kein Erfolg eintreten, wechsele zu einer unterstützten Version: Microsoft 365 Abonnement Pläne oder Microsoft Office 2024.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  2. Thomas L 159K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-06-09T18:58:44+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Welche Version von macOS wurde installiert?

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