Kontogutschrift nicht sichtbar

Question

Kontogutschrift nicht sichtbar

Schaefer, Juergen (Murkel IT) 10

Ich habe gestern ein kostenloses Konto ueber das Azure Portal erstellt. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass ich $200 als Bonus gutgeschrieben bekaeme. Ich konnte nach Anlegen meines Azure Communication Services zum Ersatz der SMTP AUTH Architektur sehen, dass sich das Guthaben auf $ 170 reduziert hatte. Das erschien mir teuer, daher habe ich auf einen Pay as you go Tarif umgestellt, mit der Aussage, dass der Bonus mitgenommen wuerde. Der taucht aber jetzt nirgendwo mehr auf.

Siva shunmugam Nadessin 5,370 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2025-08-08T23:13:29.8633333+00:00
Hej Schaefer, Juergen (Murkel IT),

Prøv at følge nedenstående trin og se, om det hjælper.

Tjek om du er logget ind med den rigtige identitet: Nogle gange har kunder flere konti eller identiteter. Sørg for, at du er logget ind med den konto, der har tilladelserne til at se dine faktureringsoplysninger.

Microsoft Entra-lejer: Bekræft, at du er logget ind på den rigtige Microsoft Entra-lejer, der er knyttet til din faktureringskonto. Du kan skifte lejer ved at vælge din e-mail øverst til højre i Azure-portalen og vælge "Skift katalog."

Vis kreditter i Azure-portalen:○ Gå til Azure-portalen.○ Søg efter "Omkostningsstyring + Fakturering".○ Vælg "Faktureringsscopes" og vælg den rigtige konto.○ Naviger til "Kreditter + Forpligtelser" for at se eventuelle saldi og kreditter, der er knyttet til din konto.

Faktureringsgenereringstiming: Husk, hvis det er mindre end 30 dage siden, at du oprettede din konto, er din faktura muligvis ikke genereret endnu. Derudover behandles regninger typisk kort efter udgangen af faktureringsperioden.

Reference dokument:

Monitor and track Azure free service usage - Microsoft Cost Management | Microsoft Learn

Hvis kommentaren var nyttig, vær venlig at klikke på "Opstemning".

Ihre Antwort

Siva shunmugam Nadessin 5,370 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2025-08-08T23:13:29.8633333+00:00

Hej Schaefer, Juergen (Murkel IT),

Prøv at følge nedenstående trin og se, om det hjælper.

Tjek om du er logget ind med den rigtige identitet: Nogle gange har kunder flere konti eller identiteter. Sørg for, at du er logget ind med den konto, der har tilladelserne til at se dine faktureringsoplysninger.

Microsoft Entra-lejer: Bekræft, at du er logget ind på den rigtige Microsoft Entra-lejer, der er knyttet til din faktureringskonto. Du kan skifte lejer ved at vælge din e-mail øverst til højre i Azure-portalen og vælge "Skift katalog."

Vis kreditter i Azure-portalen:○ Gå til Azure-portalen.○ Søg efter "Omkostningsstyring + Fakturering".○ Vælg "Faktureringsscopes" og vælg den rigtige konto.○ Naviger til "Kreditter + Forpligtelser" for at se eventuelle saldi og kreditter, der er knyttet til din konto.

Faktureringsgenereringstiming: Husk, hvis det er mindre end 30 dage siden, at du oprettede din konto, er din faktura muligvis ikke genereret endnu. Derudover behandles regninger typisk kort efter udgangen af faktureringsperioden.

Reference dokument:

Monitor and track Azure free service usage - Microsoft Cost Management | Microsoft Learn

Hvis kommentaren var nyttig, vær venlig at klikke på "Opstemning".

Freigeben über

Kontogutschrift nicht sichtbar

Ihre Antwort