ich kann Emails von bestimmten Absendern nicht drucken

Question

ich kann Emails von bestimmten Absendern nicht ausdrucken

Answer 1

Guten Tag @Paul M. Preiser GmbH, Office,

vielen Dank für Ihren Beitrag in Microsoft Q&A und entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Damit ich Ihnen besser weiterhelfen kann, bräuchte ich bitte noch einige Informationen von Ihnen:

• Welchen Kontotyp verwenden Sie? Ein privates Microsoft-Konto oder ein von Ihrer Organisation (Schule/Firma) erstelltes Konto?
• Könnten Sie mir einen Screenshot Ihres Problems schicken?
• Welche Version von Microsoft Outlook nutzen Sie?
• Auf welcher Plattform sind Sie unterwegs? Desktop‑App oder Web‑App?
• Der Fehler tritt bei bestimmten Absendern auf. Stammen diese von außerhalb Ihrer Organisation?
• Wie lange besteht das Problem schon?
• Kennen Sie jemanden, der dasselbe Problem hat?

Ich möchte Ihnen einige grundlegende Fehlerbehebungen vorstellen, die Sie ausprobieren können:

• Verwenden Sie zum Drucken eine andere Plattform der Outlook-App.
• Speichern Sie die Datei als PDF und drucken Sie sie dann aus.
• Verwenden Sie zum Drucken ein anderes Konto.
• Reparieren Sie die App und installieren Sie sie neu.
• Leeren Sie den Cache.

Nochmals Entschuldigung für Ihre Unannehmlichkeiten. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und stehe für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Hinweis: Diese Antwort wurde mithilfe eines Übersetzungs­tools erstellt. Sollten sich Fehler in Grammatik oder Bedeutung eingeschlichen haben, bitte ich um Ihr Verständnis. Falls Ihnen etwas unklar ist, hinterlassen Sie gerne einen Kommentar, und ich antworte Ihnen so bald wie möglich.

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Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E‑Mail‑Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die entsprechenden E‑Mail‑Benachrichtigungen für diesen Thread erhalten möchten.

Answer 2

Frage die Absender dieser Mails, ob sie die Weiterleitung ihrer Mails durch den Empfänger unterbunden haben. Diese Option kann auch dazu führen, dass die Mails nicht über Netzwerkdrucker gedruckt werden können.