Word: kann neue Dokumente nicht als doc bzw. docx speichern; als Speicheroptionen stehen nur die Formate pdf oder xps zur Verfügung. Wie kann das Problem behoben werden?

Question

Word: kann neue Dokumente nicht als doc bzw. docx speichern; als Speicheroptionen stehen nur die Formate pdf oder xps zur Verfügung.

Bei den Word-Optionen - Speichern - ist das Format Word-Dokument (.docx)* eingestellt.

Wie kann das Problem behoben werden?

Answer 1

Gibt es hier schon einen Lösungsansatz. Ich hab genau das selbe Problem mit einem Microsoft 365 Business Konto.

Answer 2

Lieber Mario ,

Vielen Dank, dass Sie sich an den Support des Microsoft Q&A-Forums gewandt haben.

Ich verstehe, dass Sie ein Problem haben, bei dem Microsoft Word das Speichern neuer Dokumente nur als PDF oder XPS und nicht als .doc .docx ODER-Format zulässt. Dies wird wahrscheinlich dadurch verursacht, dass Word im Modus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt wird, der in der Regel auftritt, wenn das Produkt nicht aktiviert ist oder ein Lizenzierungsproblem aufgetreten ist.

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Überprüfen Sie den Aktivierungsstatus

Word deaktiviert wichtige Funktionen wie das Speichern in .docx , wenn es nicht aktiviert ist.

1. Öffnen Sie Word.
2. Gehen Sie zu Datei > Konto.
3. Schauen Sie unter Produktinformationen nach.
   • Wenn dort Produkt aktiviert angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
     • Wenn Aktivierung erforderlich angezeigt wird, klicken Sie auf Produkt aktivieren und folgen Sie den Anweisungen.

2. Reparieren Sie die Office-Installation

Eine beschädigte Installation kann dazu führen, dass Word nicht ordnungsgemäß funktioniert.

1. Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
2. Drücken Sie Windows + R, geben Sie appwiz.cplein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Suchen Sie Microsoft Office in der Liste.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Ändern aus.
5. Wählen Sie zuerst **Schnellreparatur aus ** . Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Vorgang und wählen Sie Online-Reparatur.

3. Überprüfen Sie die Speicheroptionen

Stellt sicher, dass das standardmäßige Speicherformat korrekt festgelegt ist.

1. Öffnen Sie Word.
2. Gehen Sie zu Datei > Optionen > Speichern.
3. Vergewissern Sie sich, dass Dateien in diesem Format speichern auf Word-Dokument (.docx)* eingestellt ist.
4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.

4. Überprüfen Sie Add-Ins und Startordner

Bestimmte Add-Ins oder Vorlagen können die Speicherfunktion beeinträchtigen.

1. Wechseln Sie zu Dateien > Optionen > Add-Ins.
2. Legen Sie unten Verwalten auf **COM-Add-Ins fest, ** und klicken Sie auf Los.
3. Deaktivieren Sie alle Add-Ins, und klicken Sie auf OK.
4. Starten Sie Word neu, und versuchen Sie erneut, zu speichern.

5. Testen Sie mit einem neuen leeren Dokument

Bestätigt, ob es sich um ein dokumentspezifisches Problem handelt.

1. Öffnen Sie Word.
2. Erstellen Sie ein neues leeres Dokument.
3. Versuchen Sie, es als zu speichern.docx.

Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, teilen Sie mir Ihre Office-Version mit und geben Sie an, ob Sie eine Unternehmenslizenz oder eine persönliche Lizenz verwenden.

Beste Wünsche
Petrus | Moderator des Microsoft Q&A-Supports.

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Answer 3

Mario Geat 0 Zuverlässigkeitspunkte

24. Juli 2025, 15:17

Hallo Petrus,

ich bedanke mich für deine Rückmeldung , jedoch trotz Anweisungen bestehet das Problem weiterhin.

Lt. mein Account habe ich eine Version Microsoft 365 Family, welche jährlich erneuert wird.

Mit der Bitte um Rückmeldung grüße Mario

Answer 4

Word: kann neue dokumente nicht als doc bzw. docx speichern; als speicherotionen stehen nur die formate pdf oder xps zur verfügung.

schaue dir bitte dieses älteres thema an: https://learn.microsoft.com/de-de/answers/questions/5015647/word-dokument-l-sst-sich-nicht-speichern-speichern?forum=msoffice-all&referrer=answers

Answer 5

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle hier eine neue Frage ein und beschreibe das Problem anschaulich.