Probleme bei anmeldung

Question

Ich habe letztens versucht mich im Minecraft Launcher anzumelden. Doch es sagt das ich das spiel nicht besitze. Ein andere Launcher sagt das mein Konto nicht gültig ist. Dieses Problem hatte ich in 2024 schon einmal, da war es aber innerhalb von 2 bis 3 tagen wieder weg. Meine frage ist, warum es passiert und wie ich dieses Problem beheben kann.

Answer 1

Hallo emil,

Vielen Dank, dass du dich hier im Microsoft Q&A gemeldet hast. Ich verstehe, wie frustrierend dieses Problem für dich sein muss. Um das Problem zu beheben, folge bitte den unten beschriebenen Schritten in der angegebenen Reihenfolge. Teste den Launcher nach jedem Schritt, um zu prüfen, ob das Problem gelöst ist.

Methode 1: Serverstatus überprüfen

Temporäre Serverprobleme können Authentifizierungsfehler verursachen, wie du es 2024 erlebt hast. Schritte:

• Besuche [minecraft.net/en-us/status]](https://minecraft.net/en-us/status)"https://minecraft.net/en-us/status)") oder überprüfe @MojangStatus auf X auf gemeldete Ausfälle.
• Wenn die Server ausgefallen sind, warte ein paar Stunden und versuche es erneut.

Methode 2: Microsoft-Konto und Lizenz überprüfen

Ein falsches Microsoft-Konto oder ein Lizenzproblem kann Fehler bezüglich des Spieleigentums auslösen. Schritte:

• Melde dich vom Minecraft Launcher und dem Microsoft Store (falls zutreffend) ab.
• Logge dich auf [minecraft.net]](https://minecraft.net/en-us/login)"https://minecraft.net/en-us/login)") und [account.microsoft.com/services]](https://account.microsoft.com/services/)"https://account.microsoft.com/services/)") mit deinem Microsoft-Konto ein.
• Stelle sicher, dass Minecraft als gekauft oder aktiv (z. B. über Game Pass) aufgeführt ist.
• Falls nicht aufgeführt, überprüfe andere Microsoft-Konten, die du möglicherweise verwendet hast, oder vergewissere dich, dass dein Game Pass-Abonnement aktiv ist.
• Melde dich mit dem korrekten Konto wieder im Launcher an.

Methode 3: Datum- und Uhrzeiteinstellungen korrigieren

Falsche Datum-/Uhrzeiteinstellungen können die Authentifizierung mit Microsoft-Servern stören. Schritte:

1. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts:

• Windows: Einstellungen > Zeit & Sprache > Datum & Uhrzeit > Aktiviere „Zeit automatisch festlegen“.
• Mac: Systemeinstellungen > Datum & Uhrzeit > Aktiviere „Datum und Uhrzeit automatisch einstellen“.
• Linux: Nutze die Systemeinstellungen oder timedatectl, um die automatische Zeitsynchronisation zu aktivieren.

2 - Stelle sicher, dass deine Region korrekt ist. Test: Versuche, Minecraft zu starten. Wenn es nicht funktioniert, fahre fort.

Methode 4: Cache löschen

Beschädigte Cache-Dateien können Authentifizierungs- oder Eigentumsfehler verursachen. Schritte:

1 - Schließe den Minecraft Launcher.

2 - Navigiere zum .minecraft-Ordner:

Windows: C:\Users\[DeinBenutzername]\AppData\Roaming\.minecraft  

Mac: ~/Library/Application Support/minecraft

Linux: ~/.minecraft

3 - Lösche den cache-Ordner (sichere saves oder resourcepacks, falls nötig, um Welten zu erhalten).

4 - Für Windows Microsoft Store-Nutzer:

Drücke Win + R, gib wsreset.exe ein und drücke Enter. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

5 - Für Drittanbieter-Launcher:

Überprüfe die Einstellungen auf Cache-Löschoptionen oder installiere den Launcher neu.

Methode 5: Firewall/Antivirus deaktivieren

Sicherheitssoftware kann die Serververbindungen des Launchers blockieren. Schritte:

1 - Deaktiviere vorübergehend deine Firewall und Antivirus-Software:

• Windows: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Firewall- und Netzwerkschutz > Deaktivieren.
• Mac: Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Firewall > Deaktivieren.    - Linux: Deaktiviere über ufw oder andere Firewall-Tool
• Antivirus: Öffne deine Antivirus-Software und deaktiviere sie temporär.

2 - Versuche, Minecraft zu starten.

3 - Wenn es funktioniert, füge den Launcher zur Ausnahmeliste deiner Firewall/Antivirus hinzu und aktiviere die Sicherheitssoftware wieder.

Haftungsausschluss: Bitte deaktiviere den Virenschutz nur vorübergehend. Beachte dabei, dass dein Gerät in dieser Zeit anfällig für Sicherheitsbedrohungen sein kann. Aktiviere den Schutz unbedingt sofort wieder, sobald das Problem behoben ist.

Methode 6: Launcher aktualisieren und neu installieren

Veraltete oder beschädigte Launcher-Dateien können Probleme verursachen. Schritte:

1 - Öffne den Minecraft Launcher und überprüfe in den Einstellungen nach Updates.

2 - Falls keine Updates verfügbar sind, lade die neueste Version von minecraft.net herunter.

3 - Alternativ, deinstalliere den Launcher:

Windows: Einstellungen > Apps > Installierte Apps > Minecraft Launcher > Deinstallieren.

Mac: Ziehe den Launcher in den Papierkorb.

Linux: Entferne ihn über den Paketmanager oder lösche die Launcher-Dateien.

4 - Installiere ihn neu von minecraft.net.

5 - Für Drittanbieter-Launcher: Stelle sicher, dass sie aktualisiert sind, oder installiere sie neu.  

Falls die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf Antwort akzeptieren und bewerten Sie sie positiv. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf Kommentieren.

Beste Grüße,

Kim Nguyen - MSFT | Microsoft Q&A Support-Spezialist