Kontosperrung Outlook aufheben

Question

Hallo, leider habe ich meine Telefonnummer von früher nicht mehr und mein Konto wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten gesperrt, die Kontowiederherstellung funktioniert nicht, bzw. scheitert.

Wie kann ich den Microsoft Support in solchen fällen kontaktieren, ich finde nirgendwo eine Info, wie mir einer helfen kann.

Answer 1

Hallo

Wenn Ihr Konto gesperrt ist, stellt Microsoft Anweisungen zum Entsperren bereit:

https://support.microsoft.com/office/unblock-my-outlook-com-account-f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

Wenn dies nicht erfolgreich ist, füllen Sie bitte das Formular zur Wiederherstellung hier aus: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

Hinweis: Dies unterscheidet sich vom Formular zur Kontowiederherstellung.

Microsoft Team überprüft den Grund, warum Ihr Konto gesperrt wurde. Wenn sie feststellen, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer sind, wird Ihr Konto wiederhergestellt. Bitte beachten Sie, dass sie in der Regel innerhalb von 48 bis 72 Stunden antworten. Überprüfen Sie Ihre Junk- und Spam-Ordner auf deren Antwort.