22. Juli 2025 – KB5062660 (Betriebssystembuild 26100.4770) Vorschau

Question

Liebes Team, nach dem letzten Win 11 Update meines neuen Rechners (G-Data Firewall) funktionieren meine Tastaturen (zwei unterschiedliche, eine davon ist an meinem Win 10 Rechner angeschlossen) im Anmeldeprozess nicht mehr richtig. Es handelt sich um Lycosa Tastaturen älteren Datums, die beim Arbeiten auf dem PC keine Probleme machen. Nach dem Update "22. Juli 2025 – KB5062660 (Betriebssystembuild 26100.4770) Vorschau" kam es gestern zu großer Ratlosigkeit: egal welcher Port (USB C, USB 3.0, USB 2.0, HUB oder direkt am Mainboard) ich anschließe, ich kann mein Passwort nicht per Tastatur (physisch) und auch nicht per Bildschirmtastatur eingeben - es funktioniert nur der Zahlenblock auf der rechten Seite der Tastatur oder Bildschirmtastatur, das kann ja dann eigentlich nur ein Problem auf dem Anmeldebildschirm sein. Deshalb habe ich eine Passwortwiederherstellung über meine E-Mail machen müssen, die nur auf Zahlen beruht, damit ich wieder in mein System hineinkomme. Ich dachte schon an einen Keylogger oder ähnliche Schadsoftware. Habe mit G-Data noch einen Run vorgenommen, es wurde aber nichts gefunden. Allerdings meckert die Firewall immer über den "Signal RGB", habe aber seit nem Jahr keine Auffälligkeiten, die auf einen Trojaner o.Ä. hinweisen.

Heute hatte ich das gleiche Problem, Buchstaben werden nicht angenommen, ich konnte mich nur wieder mit dem Zahlenblock einloggen. was mich dazu veranlassen wird, das besagte Win 11 Update "22. Juli 2025 – KB5062660 (Betriebssystembuild 26100.4770) Vorschau" zu deinstallieren. Kennt Ihr das Problem?

Danke & Grüße Annettte

Answer 1

Hi, thank you for reaching out. I’m happy to help.

KB5062660 is an optional preview update that can be safely skipped. These preview updates serve as a test for the full version, which will be released on the second Tuesday of** the following month(August 11). **

If the update is causing you trouble, I suggest uninstalling the specific Windows Update: https://support.microsoft.com/windows/how-to-uninstall-a-windows-update-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0#ID0EBF=Windows_11

On the Windows Update page, you can toggle the 'Get the latest updates as soon as they're available' option to 'Off,' which will prevent Windows Update from offering optional updates.

Answer 2

wo/wann vesuchst du das passwort einzugeben?

wenn noch vor dem laden vom windows auf einem blauen hintergund mit weißen buchtstaben, geht es um deinen bitlocker-wiederherstellungsschlüssel, der in der tat nur aus den ziffern besteht: https://support.microsoft.com/de-de/windows/suchen-des-bitlocker-wiederherstellungsschl%C3%BCssels-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

wenn windows schon geladen ist, dann handelt es sich um die pin, die du auf dem gerät definiert hast. diese besteht auch aus ziffern, es sei denn, du hast bei ihrer festlegung den haken bei "buchstaben und symbole einschließen" gesetzt.

zur info: es ist sehr wahrscheinlich, dass das problem durch unnötige software wie g-data-kram verursacht ist. bitte bei der ersten gelegenheit befreie dich von diesem unfug.

Answer 3

Danke für die Antwort und den link:

mein Problem bleibt auch nach der Deinstallation von KB5062660 bestehen. Ich kann meine Tastatur(en) nicht wie gewohnt im Anmeldeprozess benutzen und es betrifft auch die Win 11 Bildschirmtastatur. Genau genommen müsste ich jetzt eine Systemwiderherstellung machen.

Answer 4

Ich Danke sehr für die hilfreichen Antworten! Ich habe den Haken tatsächlich bei der Neuerstellung des neuen Pins nicht gesetzt, so wie Astner_2020 schrieb. Daher gehen hier nur Ziffern. Also kurzum, dieses Update kann man vorerst vernachlässigen und wieder deinstallieren weil es - so wie bei mir - zu Problemen mit dem Anmeldebildschirm kommen kann. So wie Estrella721 schrieb: "KB5062660 is an optional preview update that can be safely skipped"

Danke an die Community!