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Hallo Melissa,
vielen Dank für deine Nachricht. Es scheint, dass du Probleme mit der Text- und Hervorhebungsfarbe in der Word-App auf deinem iPad hast. Gerne helfe ich dir bei der Fehlerbehebung.
Um dich besser unterstützen zu können, benötige ich bitte ein paar weitere Informationen:
- Welches iPad-Modell verwendest du und welche iOS-Version ist installiert?
- Verwendest du die aktuellste Version der Word-App aus dem App Store?
- Tritt das Problem bei allen Dokumenten auf oder nur bei bestimmten?
- Bist du mit einem Microsoft 365-Konto angemeldet und ist dein Abonnement aktiv?
- Hast du die Bedienungshilfen deines iPads überprüft, insbesondere die Einstellung „Kontrast erhöhen“?
Eine gängige Lösung besteht in der Zwischenzeit darin, die Einstellung „Kontrast erhöhen“ auf Ihrem iPad zu deaktivieren. Dies kann die Farbdarstellung in Word beeinträchtigen. Gehen Sie dazu zu:
Einstellungen > Bedienungshilfen > Anzeige & Textgröße > „Kontrast erhöhen“ deaktivieren
(Da unsere aktuelle Testumgebung die englische Benutzeroberfläche verwendet, werden die bereitgestellten Screenshots ebenfalls auf Englisch angezeigt. Du kannst die gleichen Schritte jedoch problemlos in deiner eigenen Sprachversion durchführen, da Layout und Funktionen in allen Sprachen gleich sind.)
Diese Änderung kann helfen, die normale Farbfunktionalität in Word wiederherzustellen.
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung bei den Einstellungen benötigst, melde dich gerne bei mir.
Mit freundlichen Grüßen
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Agradeço pelas suas palavras gentis.
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