Wie behebe ich meinen ntoskrnl.exe BSOD Fehler (Windows 11)

EB-7068 0

Bitte um Unterstützung, mein neu installierter PC crasht ständig über BSOD ntoskrnl.exe

RAM Diagnose über MDSCHED , CHDSK und SFC Scan wurden bereits durchgeführt

Die Minidump files von heute Abend sind im Directory "G:\OneDrive\Desktop\MiniDump.zip"

Konfiguration PC:

Prozessor AMD Ryzen 7 8700G w/ Radeon 780M Graphics (4.20 GHz)

Installierter RAM 32,0 GB (31,1 GB verwendbar)

Geräte-ID EEB3CB66-8922-4E9E-9A11-AC1A04B24BCC

Produkt-ID 00331-20090-00000-AA205

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.

Edition Windows 11 Pro

Version 24H2

Installiert am ‎03.‎05.‎2025

Betriebssystembuild 26100.4946

Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.26100.197.0

15 Antworten

Uwe Insider schwiebi 36,620 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-19T02:21:49.28+00:00

Hallo

Dankeschön

Es crasht einmal der Atc .sys und das ist der letzte dmp und dieser Treiber gehört zu Bit Defender

Und hat in einem Windows System nichts verloren genauso wenig wie ein Ashampoo Tuner( Win Optimizer)

Bitte beides deinstallieren

https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/2791/

Die anderen DMP's haben ntkrnl.sys als Ursache was das eigentliche Betriebssystem ist

Dein Bios ist schon veraltet bitte unbedingt updaten

Deine Version ist die 3.16 von 2024 und aktuell wäre 3.30 von 2025

https://www.asrock.com/MB/AMD/B850%20LiveMixer%20WiFi/index.de.asp#BIOS

Das wäre mal ein Anfang was zu tun

Liebe grüße UWE
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EB-7068 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T19:01:13.7333333+00:00

Danke für die Unterstützung, anbei der link zu den DMP´s :

https://1drv.ms/u/c/01329e00a8acde12/EdgRmqyYzd1Njz1UNODILtUB0bb7vIEDlYfXvQnbMIhxKg?e=gJmZgI
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Uwe Insider schwiebi 36,620 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T17:45:22.49+00:00

Hallo EB-7068

Die angeforderten DMP's wären sehr wichtig

Liebe grüße UWE
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GNETS 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T17:31:42.25+00:00

Hier wird das Thema ebenfalls behandelt, lesen Sie bitte folgenden Artikel.

https://www.borncity.com/blog/2025/08/15/windows-server-2025-hpe-proliant-dl325-server-error-irql-not-less-or-equal/
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GNETS 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T17:33:28.86+00:00

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5513064/after-i-install-update-kb5062553-geting-bsod-irql

Uwe Insider schwiebi 36,620 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T17:42:19.39+00:00

Hallo

Und das der Fragesteller einen Windows Server 2025 hat setzt du voraus

Leider steht davon nichts in seiner Anfrage man sollte schon lesen was der T.O. schreibt und es sich verinnerlichen

Liebe grüße UWE

GNETS 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T18:09:27.1733333+00:00

Bemerkenswert Uwe, in weniger als 9min. haben Sie den ganzen Blog durchgelesen, dann auch noch "verstanden" was da drin steht und zuletzt keinen "Zusammenhang" (AMD Prozessoren, August 12, 2025—KB5063878 (OS Build 26100.4946)) gesehen?! Lesen Sie doch noch einmal den ganzen Blog-Beitrag, es lohnt sich, wenn Sie hier kommentieren.

Uwe Insider schwiebi 36,620 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T18:25:47.87+00:00

Hallo

Windows Server 2025 sind ganz andere Kernel Builds als W11 Pro oder Home oder Education

Das sollte selbst dir klar sein und noch was seit 2015 nutze ich Windows Insider Builds und habe keinerlei solche Probleme je gehabt

Und der T.O. schreibt klipp und klar Windows 11 Pro 24H2 also sind die Links für eine Fehlerlösung zu Windows Server 2025 nicht zielführend und es hat auch nichts mit AMD CPU's zu tun

Und genau darum ist die Bitte nach hochgeladenen DMP's sehr wichtig

Liebe grüße UWE

GNETS 0 Zuverlässigkeitspunkte

2025-08-18T18:46:32.51+00:00

Liegt es am Lesen oder am Willen etwas verstehen zu wollen?! Erstens haben Windows 11 24H2 und Windows Server 2025 dieselbe Codebasis (aber das weisst Du ja sicher, oder?), zweitens hat das mit Insider Builds seit 2015 nichts zu tun (finde ich recht unterhaltsam was Du hier schreibst und welche Zusammenhänge Du siehst, oder eben auch nicht) und drittens, das Problem existiert seit dem July 8, 2025—KB5062553 (OS Build 26100.4652), also top aktuell. Aber wenn Du nix verstehen wollen, ich Dir hier nicht mehr schreiben :-)
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Jonathan Deives 68,525 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater

2025-08-17T20:57:48.4+00:00

Hallo, mein Name ist Jonathan, ich bin hier, um dir zu helfen.

Überprüfen Sie, ob Ihr Computer Minidump-Dateien erstellt.

Um diese Dateien zu finden, ist dies der Pfad "C:\Windows\Minidump".

Kopieren Sie zuerst alle Minidump-Dateien, fügen Sie sie in einen anderen Ordner ein und komprimieren Sie sie dann. Laden Sie dann die ZIP-Datei in die Cloud OneDrive hoch.

Wählen Sie "Teilen" oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und rufen Sie den Freigabelink auf.

Bitte posten Sie den Link zur ZIP-Datei hier, damit sie überprüft werden kann.
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