Wie behebe ich meinen ntoskrnl.exe BSOD Fehler (Windows 11)

Question

Bitte um Unterstützung, mein neu installierter PC crasht ständig über BSOD ntoskrnl.exe

RAM Diagnose über MDSCHED , CHDSK und SFC Scan wurden bereits durchgeführt

Die Minidump files von heute Abend sind im Directory "G:\OneDrive\Desktop\MiniDump.zip"

Konfiguration PC:

Prozessor AMD Ryzen 7 8700G w/ Radeon 780M Graphics (4.20 GHz)

Installierter RAM 32,0 GB (31,1 GB verwendbar)

Geräte-ID EEB3CB66-8922-4E9E-9A11-AC1A04B24BCC

Produkt-ID 00331-20090-00000-AA205

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.

Edition Windows 11 Pro

Version 24H2

Installiert am ‎03.‎05.‎2025

Betriebssystembuild 26100.4946

Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.26100.197.0

Answer 1

Hallo Christian

Und es gibt schon wieder ein neues Bios Update

https://www.asrock.com/MB/AMD/B850%20LiveMixer%20WiFi/index.de.asp#BIOS

Das solltest du updaten denn es gibt darin bessere RAM Kompatibilität

Denn alle dmps hängen irgendwie mit dem Memory zusammen

Hast du deine G.Skill Riegel schon mal einzeln getestet mit einem memtest Stick

Falls nein so tue dies bitte

https://www.memtest86.com/

Denn ich traue dem G.Skill Riegel Hersteller keinen Millimeter über den Weg

Zudem sind deine Riegel nicht in der QVL von Asrock für die 8000er CPU Serie

Liebe grüße UWE

https://www.asrock.com/MB/AMD/B850%20LiveMixer%20WiFi/index.de.asp#MemoryPHX

 F5-6000J3038F16G das sind deine laut dmp 

Answer 2

Hallo Uwe,

leider kommt es wieder zu Abstürzen, die meisten wieder durch ntoskrnl.exe und einer durch Ntfs.sys

Die Minidumps sind zugänglich über:

https://1drv.ms/u/c/01329e00a8acde12/EVaHW6aPp_VHqTMoRfhsHHkBD-e7RTTh1ubY1cDclYV9cw?e=hHSXqt

Viele Grüße,

Christian

Answer 3

Hallo Uwe,

bis jetzt sieht es gut aus, der System lief stabil :-)

Meine Frau hat Ihren PC in den letzten allerdings nur wenig benutzt, der Härtetest ist am Wochenende. Ich melde mich wieder Anfang nächster Woche.

Viele Grüße,

Christian

Answer 4

Hallo Christian

Und ist nun alles gut?

Noch ein BSOD oder läuft das System jetzt stabil?

Liebe grüße UWE

Answer 5

Danke Uwe

Das Bios habe ich aktualisiert, Ashampoo Tuner und Bitdefender sind deinstalliert.

Ich habe ein etwas mulmiges Gefühl den Rechner nur mit Windows Virenschutz und Firewall laufen zu lassen; evtl. unbegründet?

Ich hoffe, dass das System jetzt stabil läuft und werde mich wieder melden.

Viele Grüße,

Christian