Ich habe das Account falsch angelegt, mit dem Geburtsdatum meiner Tochter Jahr 2012 und kann das Datum nicht ändern…An wen kann ich mich wenden?

Question

Ich habe das Account falsch angelegt, mit dem Geburtsdatum meiner Tochter Jahr 2012 und kann das Datum nicht ändern…An wen kann ich mich wenden?

Answer 1

Hallo! Es freut mich dich kennenzulernen!

Basierend auf Ihrer Beschreibung ist es nicht möglich, das Geburtsdatum eines Kinderkontos zu ändern. Laut der offiziellen Microsoft-Website: https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-change-a-birth-date-on-a-microsoft-account-837badbc-999e-54d2-2617-d19206b9540a

"Kann ein Kind das Geburtsdatum seines eigenen Microsoft-Kontos bearbeiten?

Nein. Wenn das angegebene Geburtsdatum niedriger ist als das gesetzliche Alter in diesem Land oder dieser Region, benötigt der Kontoinhaber immer die Zustimmung der Eltern, und das Kinderkonto kann seine eigene Zustimmung nicht widerrufen.

Wenn Sie erwachsen sind, aber das falsche Geburtsdatum auf dem Konto haben, hängt die Art und Weise, wie Sie Ihr Geburtsdatum korrigieren, davon ab, ob Ihre Zustimmung für Ihr Konto erteilt wurde oder nicht.

Überprüfen Sie zunächst die Profilinformationen Ihres Microsoft-Kontos.

1. Melden Sie sich unter account.microsoft.com/profile/edit-profile-information bei Ihrem Microsoft-Kontoprofil an. Anmelden
2. Wenn du deine Profilinformationen siehst, sie aber nicht bearbeiten kannst, führe die **** folgenden Schritte aus.
3. Wenn Sie bei der Anmeldung die Meldung "Für dieses Konto ist die Zustimmung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten erforderlich" angezeigt wird, führen Sie die ** folgenden Schritte aus: **"Keine Einwilligung vorhanden".

Schritte, wenn Ihr Konto keine Einwilligung hat.

1. Melden Sie sich bei login.live.com an , um eine Einwilligungsanfrage zu initiieren. (Erstellen Sie ein neues Konto)
2. Wählen Sie Ich bin ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter aus.
3. Melden Sie sich mit einem persönlichen Microsoft-Konto eines Erwachsenen an, oder erstellen Sie auf dem angezeigten Anmelde-/Registrierungsbildschirm ein neues Dummy-Konto für Erwachsene.

Tipp: Um volljährig zu sein, muss der Kontoinhaber mindestens 18 Jahre alt sein, außer in Kanada, wo er mindestens 19 Jahre alt sein muss.

1. Erteilen Sie Ihre Einwilligung, indem Sie ** unten im Einwilligungsformular** Ja, ich stimme zu auswählen.
2. Wählen Sie Family Safety aus, um den Vorgang abzuschließen.
3. Überprüfen Sie die Konten, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, unter account.live.com/mykids.asp
4. Wählen Sie für Ihren eigenen Namen die Option Persönliche Daten dieses Kindes bearbeiten aus und folgen Sie dann den Anweisungen.

Schritte, wenn Ihr Konto über eine Einwilligung verfügt.

1. Melden Sie sich mit dem Microsoft-Erwachsenenkonto, das die Zustimmung zum Konto erteilt hat, unter Verwalten von Kinderkonten unter account.live.com/mykids.aspx Anmelden an.
2. Wählen Sie Persönliche Daten dieses Kindes bearbeiten aus und folgen Sie dann den Anweisungen. "

Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Ihr Verständnis! Bitte lass es mich wissen, wenn du noch etwas brauchst.

Alles Gute

Darhyl