Onedrive synchronisiert nicht.

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe von einiger Zeit eine Frage zum Thema fehlerhafte Onedrive Synchronisation gestellt und bis heute keine entsprechende Hilfe bekommen.

https://learn.microsoft.com/de-de/answers/questions/5449484/onedrive-wird-nicht-automatisch-synchronisiert?page=1#answers

Nun habe ich Windows 11 zurückgesetzt, mit der Option keine Daten zu behalten. Der Fehler besteht aber nach wie vor.

Ich bitte um entsprechenden Support zur Behebung des Fehler.

Answer 1

Hallo Wolfgang Strehn,
Haben Sie versucht, die Synchronisierung abzubrechen und neu zu starten? Es kann auch hilfreich sein, Ihre Dateien in kleineren Stapeln hochzuladen, anstatt alle auf einmal, insbesondere wenn sie groß sind. Wenn Sie über ein WLAN verfügen, versuchen Sie, zu einer LAN-Verbindung zu wechseln, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Sie haben erwähnt, dass OneDrive Web keine Fehler anzeigt, oder? Wenn das der Fall ist, hört es sich so an, als ob das Problem bei der Desktop-App liegt. Sie haben auch erwähnt, dass es sich um eine neue Installation von Windows 11 handelt, oder? Ich möchte nur bestätigen, ob das richtig ist.
Könnten Sie bitte auch einen Screenshot der Fehlermeldung teilen?

Bitte teilen Sie mir die Antworten auf die obigen Fragen mit, damit wir mit der weiteren Fehlerbehebung fortfahren können.

Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf "Antwort akzeptieren" und stimmen Sie der Antwort freundlich zu. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf "Kommentar" Ich bin hier, um Ihnen zu helfen!
Bester
Carl

Answer 2

Hallo Carl,

ich habe die Synchronisierung mehrmals gestoppt und wieder gestartet, ich habe mich mehrmals bei Onedrive ab- und wieder angemeldet. Immer der gleiche Fehler.

WLAN bzw. LAN macht auch keinen Unterschied.

Ich habe die Desktopapp deinstalliert und wieder installiert, ich habe auch den Cache gelöscht. Immer der gleiche Fehler.

Ja und heute habe ich Windows 11 komplett zurückgesetzt und alles von neuem gemacht. Der Fehler ist nach wie vor da, unverändert seit Mai 2025. Irgendwie bezweifle ich, dass es an meiner Desktop App liegt...

Beste Grüße

Wolfgang

Answer 3

@Wolfgang Strehn
Danke für das schnelle Update! Hier ist eine andere Lösung, die Sie ausprobieren können, bitte besuchen Sie die Website, die ich geteilt habe
https://geekchamp.com/onedrive-is-not-syncing-how-to-force-your-files-to-upload/
und befolgen Sie die angegebenen Schritte. Wenn Sie zu dem Teil gelangen, der die Eingabeaufforderung (CMD) betrifft, können Sie ihn überspringen, da diese Schritte fortgeschrittener sind und derzeit möglicherweise nicht erforderlich sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nicht mit einem VPN verbunden sind, da dies manchmal die OneDrive-Synchronisierung beeinträchtigen kann. Haben Sie schließlich versucht, Ihre Dateien direkt über die OneDrive-Weboberfläche hochzuladen? Sie können die Dateien einfach per Drag & Drop dorthin ziehen, um sie manuell hochzuladen, es ist eine schnelle Möglichkeit, um zu überprüfen, ob das Problem bei der App oder den Dateien selbst liegt.

Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Hilfe bei einem der Schritte benötigen, ich habe bereits erwähnt, dass ich Sie gerne durch sie führe!

-Carl

Answer 4

Hallo Carl,

ich habe nun alle Dinge ausprobiert, die auf der Webseite angegeben sind. Leider ohne Erfolg.

ich habe nun auch alle Daten aus meinem Onedrive entfernt um ein Problem mit Dateinamen, Pfadlängen oder Dateianzahl ausschließen zu können. Die Onedrivecloud ist nun leer! Ohne Erfolg, die Fehlermeldung kommt nach wie vor wenn ich über die Desktopapp Dateien hochladen möchte.

In die Webapp kann ich Dateien hochladen, über die Desktopapp leider nicht.

Bitte um Hilfestellung!

-Wolfgang

Answer 5

Hallo Carl,

ich habe die Gerätespezifikation als Datei angefügt.

Systeminfo.txt

Ich habe auch einen lokalen Benutzer angelegt. Mit dem funktioniert die Synchronisation leider auch nicht.

• Wolfgang