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Outlook Konto von unbekannter Organisation trennen

Lukas 5 Zuverlässigkeitspunkte
2025-08-28T23:00:06.0966667+00:00

Hallo,

ich möchte mein Microsoft-Konto löschen. Beim Versuch erscheint jedoch folgende Fehlermeldung:

„Bevor wir Maßnahmen ergreifen können, müssen Sie Ihre Arbeitsorganisation verlassen. Nachdem Sie Ihre aktiven Abonnements gekündigt haben, sollten Sie zu dieser Seite zurückkehren, um den Vorgang zum Schließen des Kontos abzuschließen.“

Ich habe keine Arbeitsorganisation erstellt oder bewusst betreten. Der Reiter „Organisationen“ auf https://myaccount.microsoft.com ist nicht vorhanden. Auch über Azure ist es mir nicht möglich, mich aus einer Organisation zu entfernen, da ich mich mit meinem reinen privaten Konto nicht einloggen kann. Ich habe lediglich einen privaten Account.

Zudem werde ich bei jedem Versuch, den Microsoft-Support zu kontaktieren, auf die Community Hilfe weitergeleitet und kann somit kein Ticket eröffnen. wie kann ich das lösen?

Azure
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Eine Cloud Computing-Plattform und -Infrastruktur für die Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen und Diensten über ein weltweites Netzwerk aus Rechenzentren, die von Microsoft verwaltetet werden.
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