Hallo, guten Tag!
Ich werde ein paar Fragen stellen, damit ich eine bessere Vorstellung davon habe, welche Lösungen ich anbieten kann.
- Wann hat es das letzte Mal richtig funktioniert?
- Haben Sie in letzter Zeit Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen?
- Haben Sie ein solches Problem mit der Suche im Startmenü und in der Suchleiste in der Taskleiste?
Was ist Ihr Windows-Betriebssystem und welche Version? Drücken Sie Windows-Taste+R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie dann Folgendes ein: winver
Drücken Sie die Eingabetaste
Bitte machen Sie einen Screenshot des resultierenden Fensters und posten Sie ihn in Ihrer nächsten Antwort.
Hinweis: Geben Sie keine persönlichen Informationen oder vertraulichen Daten an, da es sich bei Microsoft Q&A um ein öffentliches Forum handelt.
Ich freue mich auf Ihr Update und bin bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, bis wir das Problem gelöst haben. Halten Sie mich auf dem Laufenden.