Problem mit der Synchronisierung

Question

Guten Tag,

ich habe arbeite in einem Büro in denen wir OneDrive nutzen, um unsere Projekte zu speichern, aber nun kann mein Laptop die Dokumente, Dateien der anderen nicht synchronisieren, damit ich diese ebenfalls auf meinem Laptop habe.

Answer 1

hier ist eine öffentliche community, wo man keine private (und/oder geschäftliche) details nennen darf, aber ohne die details zu kennen, kann man dich nicht beraten.

bitte rede mit den für it zuständigen kollegen deiner firma, nur die können das benötigte einrichten.

Answer 2

Hallo. Welchen OneDrive-Client verwenden Sie (OneDrive for Business / Teil von Microsoft 365 oder die persönliche Version) und welche Version ist auf Ihrem Laptop installiert? Können Sie außerdem bestätigen, ob das OneDrive-Cloud-Symbol in Ihrer Taskleiste ein rotes „X“ oder eine graue Wolke anzeigt? Das zeigt uns, ob der Client getrennt ist oder nur pausiert.

Versuchen Sie Folgendes:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Cloud-Symbol neben der Uhr.
2. Wählen Sie „Hilfe und Einstellungen“ → „Einstellungen“ → „Konto“.
3. Falls Ihr Arbeitskonto nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf „Konto hinzufügen“ und melden Sie sich erneut an.
4. Falls es schon vorhanden ist, wählen Sie „Verknüpfung dieses PCs aufheben“ und melden Sie sich danach wieder an.

Dadurch wird OneDrive gezwungen, die Synchronisierungsverbindung mit dem Speicher Ihrer Organisation neu aufzubauen. In den meisten Fällen erhalten Sie so wieder Zugriff auf die geteilten Projektdateien.