Wann geht Office wieder, das Update hat es komplett Unbrauchbar gemacht?

Question

Hallo,

seit dem letzten Update ist es mir auf dem iPad nicht mehr möglich, mit Microsoft Office produktiv zu arbeiten, insbesondere das Bearbeiten und Schreiben von Texten funktioniert nicht mehr. Das ist für mich ein massives Problem, da ich täglich mit euren Anwendungen (Word, PowerPoint etc.) arbeite und meine gesamte Arbeit darauf aufbaut.

Bitte teilt mir mit, wann die bisherigen Funktionen und Verknüpfungen wiederhergestellt werden, sodass Texte und Präsentationen wieder normal bearbeitet werden können.

Aus meiner Sicht war die Einführung des zusätzlichen Schwebefensters zur Nutzung von Copilot ein Fehlgriff, da es den gewohnten Arbeitsfluss komplett unterbricht. Es muss dringend eine Option in den Einstellungen geben, diese Funktion deaktivieren zu können.

Ich habe mich bewusst für Microsoft Office entschieden, um effizient und professionell arbeiten zu können. Durch diese Änderung wird jedoch genau das verhindert. KI-Unterstützung ist hilfreich, aber die Kontrolle über die Arbeitsweise muss beim Nutzer bleiben. Wenn Funktionen aufgezwungen werden, führt das zwangsläufig dazu, dass man nach Alternativen sucht.

Ich bitte daher um eine schnelle Rückmeldung und Lösung.

Answer 1

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Als Umgehung des Fehlers gehe wie folgt vor:

Deaktiviere das WLAN, wenn die App einfriert, und aktiviere es das WLAN wieder. Danach funktioniert die App einwandfrei, bis ich die App (Excel) erneut gestartet.

Melde den Fehler über die App an Microsoft.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 2

Hallo,

folgende Probleme gibt es seit den letzten Update wo mehr Benutzer betroffen sein.

1. Vorlagen von Microsoft können nicht geladen werden (Fehlermeldung: Verbindungsprobleme)
2. Es lässt sich kein Leere Dokument sich öffnen, das bedeutet ich klicke dieses an zu öffnen, die App reagiert nicht darauf.
3. Es lassen sich keine erstellten Dokumente mehr öffnen, egal ob dieses Lokal oder online abgelegt ist.
4. Sollte per Zufall mal ein Dokument geöffnet sein, Friet die App ein.
5. Folgende Apps sind hier betroffen wo ich Benutze: Word, Excel, PowerPoint, in allen drei Apps die absolut gleichen Fehler, bedeutet für mich das auf der Microsoft Seite etwas schief gelaufen ist mit den Update, darum häufen sich auch die Meldungen seit über 24 Stunden mehr im Internet.

Answer 3

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Anfrage.

In deiner Anfrage werden keine technischen Fehler beschrieben.

Deine Anregungen stelle im Feedbackportal ein:

https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/c23f3b77-f01b-ec11-b6e7-0022481f8472

https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/fb6d67e3-301c-ec11-b6e7-0022481f8472

https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/89a8afa3-2e1c-ec11-b6e7-0022481f8472

https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/af2977de-2f1c-ec11-b6e7-0022481f8472

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.