Absturzt Edge in Windows 11 nach Doppelklick auf den Icon innerhalb von Sekunden

Question

Hallo zusammen,

leider stürzt Edge permanent nach dem Doppelklick auf das Icon Edge nach einigen Sekunden ab;hatte es auch schon repariert und auch schon komplett runtergeschmissen und neu installiert; nichts hatte geholfen.

Weiß jemand, wie das Problem zwischzeitlich in 2025 behoben werden kann?

Liebe Grüße

Tom und lieben Dank für den Support

Answer 1

Hallo Jansher,

vielen herzlichen Dank für deine Zeit und Mühe, die du mir geschenkt hast.
Nein, es hat leider noch nicht damit geklappt; es war aber ein netter Versuch; habe alles ganz genau so gemacht, wie du es beschrieben hattest; habe im Anschluß auch den PC komplett runtergefahren und neugestartet; habe dann EDGE neu gestartet und Edge hat sich dann aber vortan aufgehängt; bin dann wieder in die Einstellungen zu den instalierten APP und habe auch versucht EDGE zu reparieren; hat aber nix genutzt.

Hintergund, weshalb ich nun überhaupt wieder auf Edge gekommen bin war folgender; ich benutze schon seit vielen Jahren Mozilla Firefox als Browser und wollte mich kürzlich auf der Karriere Plattform von Lufthansa mit Mozilla Firefox Browser auf eine Stelle bewerben; das hat aber im weiteren Verlauf nicht geklappt, da sich unter der Rubrik "Ausbildung" der Ausbildung-Reiter nicht öffenen ließ, um die Ausbildung einzufügen, die ich inne habe.

Da dachte ich und erinnerte ich mich wieder an Microsoft Edge Browser und hatte vor den Bewerbungsverlauf mal über diesen Browser zu versuchen; leider ist es bis dato dazu nicht gekommen, da sich ja EDGE gar nicht öffnen lässt, um mit ihm arbeiten zu können.

Habe Lufthansa zu dem Vorfall auch schon angeschrieben und die wollten es ihrer IT weiterleiten.

So, und nun bin ich mit meinem Latein auch am Ende, da mein All in One PC von Lenovo noch garnicht so alt ist und alle anderen Programme von Microsoft ja auch ganz normal laufen!!!

Lieben Gruß

Tom Landefeld

Answer 2

Hallo Thomas,

vielen Dank für deinen Beitrag. Ich helfe dir gerne weiter. Da die Reparatur und Neuinstallation von Microsoft Edge das Problem nicht behoben haben, versuche bitte Folgendes:

Klicke auf die Start-Schaltfläche, gib „CMD“ ein und klicke mit der rechten Maustaste. Wähle dann „Als Administrator ausführen“. Kopiere und füge folgenden Befehl ein:

taskkill /f /im msedge.exe

Drücke anschließend die Eingabetaste und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

rmdir /s /q "C:\Programme (x86)\Microsoft\Edge"

Drücke anschließend die Eingabetaste und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Edge"

Gib „Ja“ ein und drücke die Eingabetaste.

Nachdem du die obigen Schritte ausgeführt hast, fahre mit dem nächsten Schritt fort:

Klicke auf das Startmenü und suche nach „Windows PowerShell“. Öffne die PowerShell mit Administratorrechten.

Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn ein. Drücken Sie anschließend die Eingabetaste:

winget install XPFFTQ037JWMHS

Geben Sie „J“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob Edge korrekt funktioniert.

Lassen Sie mich wissen, ob es funktioniert hat. Ich helfe Ihnen gerne weiter. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an mich wenden. Wenn Ihnen die Antwort geholfen hat, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“.

Viele Grüße, Jansher