Hallo,
danke für die Erklärung. Es sieht so aus, als ob du auf ein bekanntes Problem gestoßen bist: msn.de versucht, dich bei Outlook anzumelden, verwendet dabei aber einen Link, den Microsoft nicht erkennt. Das passiert, wenn die Weiterleitungsadresse (redirect URI) auf deren Seite falsch konfiguriert ist – und leider helfen weder das Löschen des Caches noch der Wechsel des Browsers.
Die gute Nachricht ist, dass Outlook weiterhin funktioniert, wenn du dich direkt über outlook.live.com oder outlook.office.com anmeldest. Auch die mobile App, die du erwähnt hast, funktioniert, weil sie eine andere Anmeldemethode nutzt, die das Problem umgeht. Manchmal hilft auch der Inkognito-Modus, um zwischengespeicherte Weiterleitungen zu umgehen – auch wenn du das wohl schon ausprobiert hast.
Wahrscheinlich liegt der Fehler bei msn.de oder an einer Änderung in Microsofts Anmelderichtlinien. Wenn du das Problem melden möchtest, kannst du den Microsoft-Support über support.microsoft.com kontaktieren, dort „Outlook“ als Produkt auswählen und den Anweisungen folgen.
Sag Bescheid, wenn du Hilfe beim Schreiben an den Support brauchst oder Unterstützung beim Navigieren auf der Website möchtest.
Mit freundlichen Grüßen
Edward