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Sehr geehrter Jeremy Weiß,
vielen Dank für Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum.
Ich verstehe, dass Sie Probleme beim Online-Spielen von Minecraft haben, da die Option zum Aktivieren des Mehrspielermodus in Ihren Datenschutzeinstellungen ausgegraut ist, obwohl Sie Ihr Geburtsdatum geändert und Ihre Familie aus der Gruppe entfernt haben. Dies tritt häufig nach Änderungen der Familiengruppe oder Aktualisierungen des Geburtsdatums auf, da das Konto möglicherweise noch als von einem Kind verwaltet behandelt wird, was die Xbox-Datenschutzoptionen einschränkt (Minecraft nutzt das Xbox-Netzwerk für den Mehrspielermodus).
Um die beste Lösung zu finden, benötigen wir einige kurze Fragen:
- Windows 10 oder 11? (Drücken Sie Win+R, geben Sie „winver“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Version anzuzeigen.)
- (Überprüfen Sie dies im Spiel oder im Launcher.)
- Ihre Grafikkarte? (Win+X > Geräte-Manager > Grafikkarten.)
Bitte beachten Sie in der Zwischenzeit meine Vorschläge und informieren Sie mich über etwaige Neuigkeiten:
Schnelltest
- Öffnen Sie den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) > Suchen Sie den Prozess „Xbox Game Bar“ > klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf > wählen Sie „Task beenden“.
- Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen > Optionale Updates anzeigen > Treiberupdates > Alle installieren.
- Öffnen Sie den Microsoft Store oder die Xbox App > suchen Sie manuell nach neuen Updates für Minecraft.
- Bitten Sie einen Elternteil/Erwachsenen, sich mit seinem Microsoft-Konto unter https://account.microsoft.com/family anzumelden (erstellen Sie bei Bedarf kostenlos ein Konto) > Fügen Sie Ihr Konto als Familienmitglied hinzu.
Falls keine der oben genannten Optionen funktioniert, folgen Sie bitte dieser Anleitung:
Option 1: Direkter Zugriff auf und Änderung der Xbox-Datenschutzeinstellungen
- Gehen Sie zur offiziellen Xbox-Website und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie für Minecraft verwenden: https://account.xbox.com/settings
- Wählen Sie den Tab „Datenschutz & Onlinesicherheit“. Wählen Sie den Tab „Onlinesicherheit für Xbox Series X|S, Xbox One und Windows 10-Geräte“.
- Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen und stellen Sie sicher, dass sie auf „Erlauben“ oder „Alle“ eingestellt sind:
- „Du kannst Mehrspieler-Spielen beitreten“ > [Erlauben]
- „Du kannst Clubs erstellen und beitreten“ > [Erlauben]
- Klicken Sie unten auf der Seite auf „Senden“ oder „Speichern“, um die Änderungen zu übernehmen. Schließen Sie den Minecraft Launcher und das Spiel vollständig und starten Sie sie anschließend neu.
Option 2: Ausstehende Berechtigungen für Familiengruppen klären
- Gehen Sie zum Microsoft Family Safety-Portal und melden Sie sich an: https://account.microsoft.com/family
- Überprüfen Sie, ob Ihr Konto in keiner Familiengruppe als „Mitglied“ angezeigt wird. Falls Sie weiterhin aufgeführt sind, bitten Sie den Familienorganisator, Ihr Konto erneut vollständig zu entfernen und 24 Stunden zu warten.
- Gehen Sie zu Ihrem Microsoft-Profil und überprüfen Sie, ob Ihr Geburtsdatum auf ein Erwachsenenalter (in Ihrer Region in der Regel 18+) eingestellt ist: https://account.microsoft.com/family
Hinweis: Geben Sie Ihre Kontopasswörter nicht weiter. Änderungen können einige Zeit dauern – versuchen Sie, sich im Launcher ab- und wieder anzumelden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist für den Mehrspielermodus die Zustimmung eines Erwachsenen erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Verwalten Sie die Sicherheitseinstellungen eines Mitglieds, um auf Minecraft-Funktionen zuzugreifen | Xbox Support
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Bitte halten Sie mich über alle neuen Erfahrungen, die Sie mit den einzelnen Optionen gemacht haben, auf dem Laufenden.
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